まずは、同期の中で一番を目指そうよ

編集：牧野さん、これからよろしくお願いします。私は、取材で初めて牧野さんにお会いしたとき、衝撃を受けました。「残業して仕事をこなすのはズルなんだ」「チャレンジしろと言っておいて失敗を責めるのは矛盾している」といった話について、感情を込めて話されていました。

牧野氏は、社員4000人を擁するソフトウェアメーカー、ワークスアプリケーションズの創業経営者。現在53歳。趣味はスーツ（写真：菊池一郎）

牧野：そんなことで衝撃を受けているようじゃ困るな（笑）　残業の話なんて単純明快だよ。同じ仕事を8時間で終わらせる社員と10時間かかる社員。どちらが結果を出しているか明らかでしょう。当社のような裁量労働制にせよ、時間勤務制にせよ、会社にとっては前者の方が、仕事ができる人だよね。

編集：その話がきっかけで、私自身の働き方を見直しました。同時に、牧野さんの話を聞きたい人たちがたくさんいると考えました。

牧野：ところで、今いくつですか？

編集：31歳です。

牧野：そんな歳で残業がズルなんて言葉に感動している場合じゃないよ。とにかく努力しなくちゃいけないときだと思うよ。

編集：はっ、はい。頑張ります！

編集：では早速。牧野さんが日本で働いている若い人、もしくはこれから働くことになる学生に一番伝えたいことは何でしょうか。

周りから図抜けることを避けてはいけない

牧野：周りから図抜けた人を目指して欲しい。集団のなかで飛び抜けて優れた人になってほしいということだ。会社の同期が100人いたとしよう。その中で、誰が見ても「コイツが一番だな」と見なされるくらいだ。そこまで評価されれば、図抜けた人材と言えよう。

編集：100分の1ですか。

牧野：もちろんこれは一種の理想論。ただし、100人の中の1番を目指して努力をした人間だけが、いわゆるビジネスエリートになれる。そうして初めて、同期の枠を超えて、先輩や上司を含む全社員の中でトップを争う資格を得ると考えてほしい。結果として、全社員が1000人だとしたら、100～200番くらいまでの先頭集団に残れる。ここに位置できれば実務能力は身についているはずだし、創意工夫をする意識も育っている。どんな会社でもどんなポジションでも成果を出せる人材に育っているはずだ。

　野球で例えてみよう。わかりやすい例として、ここ最近で一番成功した野球選手としてイチロー選手を挙げる。甲子園を経験し、プロ野球を経て大リーグでもスタープレイヤーとなった。彼は現役選手や、最近引退した選手の中で一番の出世頭。いわゆる「トップ」だ。

　彼がトップだとして、イチローのレベルに届かなかった人が等しく敗者かと言えば、それは違う。大リーグでしっかりと結果を残した選手、日本のプロ野球で1軍に定着し、数千万～数億円の年俸を獲得した選手は大勢いる。彼らくらいまでが僕の考える「トップクラス」。つまり、エリートだ。

　逆に言えば、ここまでたどり着けないと、いわゆる「プロ野球選手」にはなれなかったことになる。プロ野球選手ほど過酷ではないが、一般的なビジネスパーソンも同じ仕組みの中で競い合っていることをまずは知ってほしい。

　僕はエリートと非エリートの境目がはっきりとあると考えているんだ。しかも、この差は今後もっと広がっていく。日本の教育現場ではほとんど話されないことだけれど、海外でははっきりとその差を見てとれる。街中でも、職場でもね。

日本はワーカーとレイバーが区別されていない

　ビジネスにおいては、ワーカー（worker）とレイバー（labor）という言葉がある。ワーカーは仕事をする人たちだ。ここでは簡単に、新しい仕組みを創り出したり、これまでの手法に工夫を加えたりしていける人たちと定義しよう。レイバーは、ワーカーが組みあげた仕組みの中で作業をする人たちだ。

　海外では、両者は明確に区別されている。ところが日本はこの区別があいまいだ。東大を出て一流企業に入ったのに、数カ月から、場合によっては何年も工場や店舗に配属されて、パートの人たちと同じ作業をする。つまり、ワーカーであるべき人が、レイバーの仕事をしてしまっているんだ。

　誤解を恐れずに敢えて言わせてもらうと、折角ワーカーになる素養を持っているのに、レイバーに甘んじている人は、ものすごく損をしている。

　その理由の一つが、日本においてレイバーが求められる場所はどんどん減っていくという事実だ。安い賃金で働く海外の労働者やIT技術などによって、これまで日本人レイバーが担っていた作業を請け負っていく。ずっと昔から言われているけれど、実感を持っている人たちは少ない。でもこれは現実だ。レイバーとして「そこそこの暮らし」を享受することは難しくなり、貧しい生活から抜け出しにくくなる。ワーカーとして働ける可能性を持っていたとしても、一度レイバーとしての働き方が定着すると、そこからワーカーに転身するのは容易ではない。

　僕にとっては、人工知能の発達は、人間を単純作業から解放してくれる素晴らしいツールだけれど、その単純作業で生計を立てている人たちにしてみれば、失業危機と言っていいだろうね。

　今は中堅以上の企業に勤めて数百万円の年収をもらっていたとしても、ワーカーとしての働き方ができていないなら、5年後、10年後も同じ水準の報酬を得られる保証はない。極端な話、無職になる危険と隣り合わせだ。さらに、いざそうなれば、再就職も独立もできない。独自の能力や技術、お金や人脈などの資産を持っていないからだ。

　大手家電メーカーを解雇された人たちの一部は再就職先が見つかっていない。このことはニュースを見て知っているはず。それと同じことが自分の身に降りかかってくる。彼らが特別怠けていたわけではない。ワーカーになり切れていない人の中で、運が悪かっただけだ。

　残念ながら日本企業にはもう、会社にぶら下がる社員を支える余力はない。ワーカーとして働けなければ、我々日本人が考えている“普通の生活”を送ることすら叶わない時代になってしまうだろう。世界規模で商売をしている経営者として、これは断言できますな。

編集：会社や組織のためではなく、自分の能力を磨くために、一生懸命働くべきという話に聞こえます。

牧野：その通りだね。ただ、自分の能力の中に組織マネジメントや上司とのコミュニケーションといった能力は必然的に入ってくる。独創的な仕事もできず、組織マネジメントに長けているわけでもない。そんな40歳過ぎの人物を、経営者が欲しがると思うかい？

編集：思いません…

諦めが早いのは一生の損

牧野：20代の会社員に対して、僕からのアドバイスは、少なくとも今所属している会社の同期の中で、一番を目指さなきゃいけないということだ。

　例えば、甲子園に毎回のように出場する高校野球の強豪校だって、全員がプロにはなれない。4番と投手を任されるような、チームで断トツにうまい選手だけが、プロに挑戦できる。だから、まずはその集団の中で一番を目指さないと次は見えてこないんだ。

　最近の人はとにかく諦めが早い。オジサン目線で若い人を責めたいわけではないけれど、これからの日本で諦めるクセがついていると実にマズいことになるだろうね。

　このクセは、個人の性格や心がけだけの話ではない。世代の特徴として、諦めやすさを持っている。だからある程度は仕方ないし、自覚できれば修正できる。安易な諦めは一生の損だよ。

　うちの会社の話をしよう。今年の4月には、国内で1000人くらいの新入社員が入社したんだ。自慢じゃないけれど、うちの試験を突破するのは結構難しいんだよ。

　入社すると、最初の約半年間は頭を抱えるほど難しい研修を課す。ほかの会社では3年かけないと得られないような経験を、半年弱で体得できるように圧縮したプログラムだ。当然厳しい内容だが、理不尽ではない。現に、ほとんどの社員は乗り越えていく。

　僕はこれまで、研修を突破できずに留まっている社員には、容赦なく厳しい言葉を浴びせてきた。言葉で殴りつけるくらいの気持ちでやってきたな。それで奮起すると考えていたし、事実、それで結果を出した社員が大勢いたからね。

　ただ、叱咤が通じない人たちが増えてきた。彼らは既に諦めてしまっている。周りが厳しく接するほど、彼らはやる気をなくしていく。完全についていけなくなった後、こう言うんだ。「自分はこの仕事に向いていない」とね。そして転職していく。言葉は悪いが、一つ目の職場から逃げ出すんだ。

「俺は理数系に向いていない」から始まる

　この話を聞いて「何がおかしいんだ。当たり前の発想じゃないか」と感じた人は、自分が小学生だった頃を思い出してほしい。学校の勉強で分からないところがあったとき、同じように「自分は勉強に向いていない」と諦めただろうか。負けてたまるかと頑張ったり、分からないことが不安で、先生や親に泣きついて教えてもらったりしたんじゃないだろうか。少なくとも、それなりの大学を出てうちのような会社に来た人材は、小学校時代に「勉強に向いていない」と諦めなかったはずだ。

編集：私は割り算で躓いたときに、不安にかられて親に泣きついて勉強しました。しかし結局は、中学に入ってから数学や物理などの理数系科目についていけなくなり、文系に進むしかありませんでした。その時にはもう、小学生のときのように、「この勉強ができないととんでもないことになる」という恐怖はなくなっていました。

牧野：そう。大抵の人は中学生くらいから変わってくるんだ。「理数系は向いていない」「英語ができなくても困らない」と自分に言い聞かせて、結果が出せないものから目を背けていく。20代前半にもなると、適性を理由に諦めるのが癖になってしまっている。

編集：返す言葉がありません。「勉強だけがすべてじゃない」という言葉を、学生時代の私は、勉強しないことの言い訳として使っていました。

書いたものを提出せず怒られた生意気な小学生

牧野：君と同じような経験を、多くの若者がしているだろう。僕も同じだ。いや、僕の場合はもっとタチが悪い（笑）

　僕は小学校のとき習字を習っていたんだよ。始めたばかりのころは、それはもう誉められまくっていたね。あっという間に初段になったんだよ。「土」「川」なんて字を書いては「躍動感がある！」なんて煽てられて天狗になっていたんだ。

　学年が上がると少しずつ様子が変わってくる。「初日の出」とか、文字数が増えていくんだ。そうなると躍動感だけでどうにかなるものではなく、正しい型が必要になる。模範解答があるから、先生の指導方法も目指す型もあらかじめ決まっている。だから、自分でもこれを提出したらどう直されるかっていうのが分かってしまった。正確には、分かったつもりになった、かな。

編集：それで、小学生の牧野さんはどうされたんですか？

牧野：先生に提出しなくなった。

　目指すべきゴールは見えていて、それに自分の技術が届いていないだけだから、独力でそこを目指せる、という理屈だね。「どうせ見せたってココを直されるんでしょ、そんなこと分かっているよ」と。生意気だよね（笑）

　だから、習字教室に行って、書き始めて、「これは違うな」「もっとこう書かなきゃな」なんて考えながら、書いては捨てて書いては捨ててを繰り返す。20枚くらい書くといい時間になっているから、「先生、僕帰ります」と。

編集：普通の小学生では選べない行動ですね。

牧野：「お前は習いに来ているんだぞ」と先生にこっぴどく怒られたよ。あとから思えば、できない自分という格好悪いものを、人の目に晒すのが嫌だったんだろうね。だからもっともらしい理屈をつけて隠す。自分でも恥ずかしいけれど、誰でもそういうところはある。今の僕だってそう。そういう気持ちが自分の中にあるのを認めた上で、それを極小化できるかどうかだと思うな。

編集：聞きたいことはまだまだ尽きません。しかし、ページの都合で今回はこの辺りで。次回、この続きを聞かせてください。