必死で良い提案をしているはずなのに、なぜか自分で断られる理由を作ってしまっている――。営業本人が気づかない「失敗を招く営業トーク」にはいろいろなパターンがあります。しかし、自分の言動を客観的に分析するのは難しいため、ほとんどの営業マンはその「地雷」に気づいていません。
 このコラムでは、のべ3万人以上の営業マン育成に携わった経験を基に、毎回、具体的に一事例ずつ挙げて改善策を示し、「必ず勝てる営業」へと近づく方法を伝授します。