タピオカブーム終息後も成長続ける　ゴンチャ人気の理由

角田 淳（つのだ・じゅん）

1971年生まれ。米ペンシルベニア州立テンプル大学卒業後、大手自動車メーカーに勤務。その後独立し、スポーツや音楽イベントの企画やマネジメントを手がける。約10年間スポーツマネジメント、マーケティングに携わった後、2010年に日本サブウェイに入社。マーケティング、経営企画などを経て、16年社長に就任。21年からゴンチャ ジャパン社長（写真／鈴木愛子）

　私は二度、社長になっています。いずれも事業としてはどん底のタイミングだったかもしれません。

　一度目は2016年。サンドイッチチェーンの日本サブウェイの社長に就任しました。当時、業績不振で店舗数は激減。フランチャイズ加盟店も社員も離れていきました。この頃、「仕事は何か」と聞かれると、「消防士」と答えていたくらいです。そのぐらい会社全体に火種が転がっていました。

　業績が振るわない原因は、成長スピードに基盤づくりが追いついていないことにありました。そこでマーケティングやファイナンスなどの各部門にプロを配置して、チームづくりからやり直しました。投資をするなら人にお金をかけるのが一番だと考えたのです。そのうち徐々に光が差してきました。うれしかったのは、退社したメンバーが何人も戻ってきてくれたことです。彼らの力もあり、業績は次第に回復していきました。