企業にパワーハラスメント防止を求める「パワハラ防止法」。中小企業でも2022年4月から対応が義務化される。職場でパワハラが起きたら、職場の環境悪化、 生産性の低下はもとより、金銭、信用、人材を失いかねない。どうしたら職場を守れるか。すべての鍵を社長が握っている。

<span class="fontBold">(右)「労働問題のプロ」向井 蘭[むかい・らん]<br>杜若(かきつばた)経営法律事務所弁護士</span><br>1975年生まれ。東北大学卒業。2003年に弁護士登録。杜若経営法律事務所所属(パートナー)。企業(使用者側)の労働事件を数多く扱う。<a href="https://www.amazon.co.jp/gp/product/4478109486/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o04_s00?ie=UTF8&psc=1" target="_blank">『管理職のためのハラスメント予防&対応ブック』</a>などの著書がある(写真:菊池一郎)<br><br><span class="fontBold">(左)「怒らない社長」江見 朗[えみ・あきら]<br>ライドオンエクスプレスホールディングス社長</span><br>1960年生まれ。高校卒業後、米国で寿司職人として働く。92年サンドイッチ店を岐阜市内に開業。98年宅配寿司「銀のさら」に業態転換。全国にフランチャイズ展開し、急成長を果たす。2001年レストラン・エクスプレス(現ライドオンエクスプレスホールディングス)を設立。13年に東証マザーズ上場、15年東証1部に市場変更(写真:稲垣純也)
(右)「労働問題のプロ」向井 蘭[むかい・らん]
杜若(かきつばた)経営法律事務所弁護士

1975年生まれ。東北大学卒業。2003年に弁護士登録。杜若経営法律事務所所属(パートナー)。企業(使用者側)の労働事件を数多く扱う。『管理職のためのハラスメント予防&対応ブック』などの著書がある(写真:菊池一郎)

(左)「怒らない社長」江見 朗[えみ・あきら]
ライドオンエクスプレスホールディングス社長

1960年生まれ。高校卒業後、米国で寿司職人として働く。92年サンドイッチ店を岐阜市内に開業。98年宅配寿司「銀のさら」に業態転換。全国にフランチャイズ展開し、急成長を果たす。2001年レストラン・エクスプレス(現ライドオンエクスプレスホールディングス)を設立。13年に東証マザーズ上場、15年東証1部に市場変更(写真:稲垣純也)

<目次>
“寝てない自慢”もダメ? 恐怖の「無自覚パワハラ」チェックリスト
「私が怒るのは君のため」と言う上司が信用できないわけ


社長がパワハラの原因であるなら、具体的にどうすればいいのか。十数年前から「怒らない経営」を掲げ、業績を伸ばしてきたライドオンエクスプレスホールディングスの江見朗社長が語る。

<span class="fontBold">「何より私自身が『怒らない経営』をいかに体現するかが大事」と話す江見社長</span>(写真:菊池一郎)
「何より私自身が『怒らない経営』をいかに体現するかが大事」と話す江見社長(写真:菊池一郎)

「江見さんは何も分かっていない」と怒ってアルバイトの子が5人ぐらい同時に辞めたり、共同創業者で副社長の松島和之に「朗さん、もう1人でやってください」と言われたり。長い経営者人生の中で、「いよいよ終わりか」と思ったことは何度かあります。

 寿司の宅配を始める前、サンドイッチを販売していた頃のこと。借金が膨らみ、来月まで持ちそうにない状況に陥りました。私が30代半ばのときです。

 私はこれから先のことを考え、調理場で思案に暮れていると、仕入れ先の担当者が食材の配達に来ました。いつもなら「そこに置いておいて」と言うのですが、そのときなぜか「ありがとうございます」と声をかけたのです。

 そう言いながら、自分が恥ずかしくなりました。なぜ今までありがとうと言えなかったのか。口では「感謝の気持ちが大事」と言いながら、深く感謝してこなかった自分に気づいたのです。従業員や仕入れ先、お客様のおかげで、店が回り、生活できている。しかし私は、そんな当たり前のことに思い至らず経営をしていました。

 この日を境に、私の仕事ぶりは変わっていったと思います。接するすべての人に感謝し、心から「ありがとうございます」と言うようになったのです。そうした変化が周囲に伝わったのかもしれません。不思議なことにその後、経営は持ち直し、少しずつ好転していきました。

続きを読む 2/3 本当に「部下のため」か

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