2回にわたって中国の「新消費」(シン・シャオフェイ。ITの活用による小売り・サービス領域で次々と生まれる新しいブランドやビジネスモデル)を紹介してきましたが、今回は新消費で勝ち抜いた企業にほぼ共通しているフレームワークを紹介したいと思います。当社独自のフレームワーク「PPCC」(プロダクト、プロモーション、コミュニティー、コンテンツ)です(下図)。

 PPCCは4つの工程で構成され、順に着手することが重要です。1つずつ見ていきましょう。

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