プレイド、Webでの顧客体験を「便利」から「快適」へ深化

KARTE導入企業では、自社ECサイトなどに訪れる顧客一人ひとりの、そのサイト上での行動をリアルタイムで把握できる。彼らに対して、その場で適切なサポートを実施できれば、顧客は優れたCXを得ることになる(画像:KARTEの運用画面/プレイド提供)
閉じる