評価は下がるもの、無意味な「ゴマすり」ほどむなしいことはない

高くなった評価は、いつかは必ず下がる

1946年秋田県生まれ。山形大学を卒業後、70年に伊藤忠商事に入社。畜産部長や関連会社プリマハム取締役を経て、99年に食料部門長補佐兼CVS事業部長に。2000年5月にファミリーマートに移り、2002年に代表取締役社長に就任。2013年に代表取締役会長となり、ユニーグループとの経営統合を主導。2016年9月、新しく設立したユニー・ファミリーマートホールディングス（現ファミリーマート）の代表取締役社長に就任。2017年3月から同社取締役相談役。同年5月に取締役を退任。趣味はマージャン、料理、釣り、ゴルフ、読書など。料理の腕前はプロ顔負け。2019年5月末に相談役を退任。（写真：的野弘路）

大竹：上田さんは若かりし頃、評価を落とされて悩んだことはありますか。

上田：もちろんありますよ。評価というのは、一度と高くなると、あと落ちるしかないじゃない（笑）。

大竹：そりゃそうだ。

上田：高い評価を維持していくというのは大変なものですよ。すばらしい営業成績を残して高い評価を得ても、営業成績を伸ばし続けるのはどこかで限界が来る。常識的に考えても、どこかで必ず落ちる。

　営業成績が落ちたときに評価を落とされないようにしようと躍起になると、普通、上司にゴマをするようになるんです。ゴマをするのもサラリーマンの仕事の一環だけど、それは仕事をスムーズに運ぶためであって、自分の評価を上げるためにゴマをすることほど、むなしいことはないよ。

　そんなゴマすりは嫌ですよね。だから、ある程度まで評価が上がったら、もう落ちることは当たり前だと認識しないといけません。

　僕も、初めて評価を下げられたときには、やっぱり動揺とショックがありましたよ。何でこんなに下がるのかと。だけど、その時思ったんです。「そうか、この程度でこんなに評価が下がるのであれば、もう会社の人事評価に期待することはやめよう。逆に気にせず、楽しく仕事をした方がいい」とね。

大竹：なるほど。

上田：そうしたら、気が楽になって、仕事がますます楽しくなっちゃった（笑）。

　評価をちょっと下げられたくらいで、ひねくれたり、上司に取り入ってみたり、そんなことをしたらますます気持ちが惨めになるよ。業務執務態度がすさんでいくと、さらに評価が下がります。自分が損するだけです。

大竹：「いったいどうしたら、この黒い気持ちの状態から抜け出せるでしょうか」という質問への答えとしては、まず明るく笑ってくださいということですね。

上田：そうです。黒い気持ちのままでいることほど、人生を無駄にすることはありませんよ。

＊この連載は毎週水曜日掲載です

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