増殖するパラノイア上司、85％が部下疑う　会社に捨てられるのはどっち？

　今回は「思い込み」について、あれこれ考えてみようと思う。

　ボ～ッとテレビを見ていたときのこと。在宅勤務の生産性に関して、「上司と部下で大きなズレがあることが分かった」というニュースをやっていて、それが実に面白かった。内容は、9月22日に米IT大手、マイクロソフトが公表した調査結果についてだ（資料、「Hybrid Work Is Just Work. Are We Doing It Wrong？」）。

リモートだと部下のモチベーションが維持できない

　この調査は、日本や米国など11カ国、2万人余りを対象に実施。その結果、在宅と出社を組み合わせた働き方の場合、「部下の生産性に自信がある」と答えた管理職は12％にとどまる一方、「自分の仕事ぶりは生産的」と答えた部下の割合は87％に達したという。管理職の85％が「部下が効率的に働いているか確信を持ちにくくなった」と疑っているのに、部下は「全く問題ない！　超生産的！」と言い放ったのである。

　で、この結果に対し、冒頭の番組では何人かの“上司”と“部下”に街頭インタビューを行い、そのVTRを流していたのだが、そこでの上司＝管理職のコメントが面白かった。

　「なんか片手間で仕事しているような感じがするんですよ」と（私の記憶に基づいて書いているので、正確なコメントではないです）。

　……片手間って。「出社＝全身全霊で仕事する」ということなのだろうか。はい。失笑。上司あるある、である。

　私が実施したフィールドワークのインタビューでも、似たようなコメントを何度も聞かされてきた。
　「まぁ、いいんですけど、リモート会議中に子供が隣に座っているのが映るのは、ちょっとね」
　「別に監視しているわけじゃないんだけど、ちょくちょく部下が画面から消えるんですよね」
　「今起きました！　って姿を目の当たりにすると、なんかやっぱりね」
　といった具合だ。

　どの“上司”たちも、リモート会議や在宅勤務の利点を認めつつも、「リモートだとやっぱりコミュニケーションがね」だの、「リモートだとチームの生産性がどうなるのか」だの、「リモートだと部下のモチベーションが維持できないのではないか」だのとぼやき、「他の会社ってどうなんですか？」と知りたがった。中には、管理職という自分の立場そのものに疑問を抱く“上司”もいた。

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