社長が転職を勧める？　恐るべし、カゴメの時代先取り人事戦略

北野氏（以下、北野）：寺田社長とお話ししていると、ものすごく仕事を楽しんでいらっしゃる様子がビンビン伝わってきます（詳細は対談前編「『変化に疎い』カゴメで働き方改革が急速に進んだワケ」）。

　きっとこれまでも、ご自分や周りの人が楽しく働ける環境づくり、それぞれの才能が発揮できる組織づくりに関心を持って、取り組まれてきたのだと想像できます。会社という組織の中で、個人の才能が生きる場面は、どうやったらつくれると思いますか。寺田社長の経験から伺わせてください。

寺田社長（以下、寺田）：残念ながら、会社という組織では、天才的な才能は潰されやすいというのが現実なのでしょうね。しかし私が『天才を殺す凡人』を読んで改めて思いを強めたのは、会社を構成する一人ひとりに違った才能があり、その発揮のされ方も多様である、ということでした。

　私自身の経験を振り返ると、リーダーとして一番成長できたのは、最初に部下を持った時でした。

　35歳くらいで初めて課長になったときに持った部下が5人。能力も性格もバラバラの5人でしたが、つぶさに見ると、一人ひとりすばらしい能力を持っていると気づきました。

　そのうちの1人にA評価を付けたところ、上長から呼び出されて文句を言われたんです。「なんで愛想もないようなあいつを評価するんだ」と。悲しいかな、評価の大半は「思い込み」や「決めつけ」に左右されていたわけです。

　当時の私は反論しました。「彼の靴底を見ましたか。刑事並みにすり減っているでしょう」、と。

北野：部下の靴底まで見ていたんですか。

寺田：その部下は、口下手でアピールをあまりしないタイプでした。けれど営業成績はしっかりと上げていた。「どうやって営業しているの」と聞くと、商談が決まらなかった個店を、週末も使って回っていたことが分かったんです。

　確かに彼の担当する店を訪ねてみると、「おたくのセールスはしょっちゅう来てくれるよ」とすこぶる評価がいい。口下手でも、とにかく現場を歩いて仕事する人もいる。能力は多様であることを実感しました。

　同じように、目標の立て方や報告の仕方にも個人差があって、ある部下は明らかに見通しが甘くて、ある部下は慎重すぎるほどの慎重さで進めていく。それでも全員を組み合わせると、なぜかバランスが取れて、私の予測がピタリと当たる。人間が集まる組織は面白いものだなと心底、思いました。

北野：寺田社長のように、人それぞれの個性や能力の違いを見極め、かつ全体の調整を得意とする上司に出会えたら部下はラッキーでしょうね。

　逆に、個人の才能を殺してしまう組織のバッドアクションは何でしょう。