共同創業者が会社に来ない！　起業のハードシングスをどう乗り越える

（右から）UBS証券・武田純人マネージングディレクター、キャディ・加藤勇志郎社長、ヤプリ・庵原保文社長、オクト・稲田武夫社長、日経BP・日野なおみ

UBS証券・武田純人マネージングディレクター（以下、武田）：ここまでは皆さんの起業の経緯や、経営者としての自画像、そして判断に迷ったときの対処方法などについて、お話を伺いました。

　最後にここで、経営者としての「真顔」に触れたいと思います。ハードシングスにいかに向き合うか。ここで人間の真価が問われるともいわれます。それでは庵原さん、いかがでしょうか。

ヤプリ・庵原保文社長（以下、庵原）：僕はとにかく苦しい時期が長かったんです。創業するまでの2年間は、ただひたすら開発だけを続けていました。

　それでようやく自信の持てるプロダクトができたと思って世に出したんだけれど、今度は2年くらい、誰も買わないような状態が続いて、合計4年は全く成長ができなかったんです。

　創業者3人だけで4年もやっていると、とにかく閉塞感との戦いになるわけです。社会の流れからはぽつんと残されてしまうし、僕たちのプロダクトを誰も話題にしてくれない。専門メディアに取り上げられても、一瞬は会社のPVがポーンと上がるけれど、結局その後1～2カ月もすれば、誰も見なくなって、忘れ去られてしまう。

　一方で、スターダムに上がっていく起業家たちはどんどんと出てくるわけです。特に僕たちが創業した2013年ごろは、マネーフォワードやラクスルなど、すごいスタートアップが次々に誕生していきました。ただ成功するのはほんの一握りで、残りのほぼすべてのスタートアップはどうにもならないまま消えるんです。

　それが分かっている中で、3人の創業者の間では閉塞感が漂っている。これをどう乗り越えるのかは、本当に厳しい問題でした。基本的にはトリッキーな方法は通用しなくて、しっかりとマインドを持って向き合って乗り越えるしかないんです。うまくいかなくなると、人間はどうしても人のせいにしがちですよね。だからこそ、絶対にコミュニケーションで一線を越えないように気を付けていました。

　もちろん、一線を越えたいような事件はたくさん起こるんです。

　例えばまだ創業メンバー3人だけでやっていた頃、僕があるときに給料を払うのを1～2日忘れたことがあるんです。すごく忙しくて。それに、CTOがぶち切れた。僕にも言い分はあるけど、彼もいろんな不満がたまっていたんだと思います。その後で、何の連絡もなく、会社に来なくなったんです。「これはもう完全に終わったな」と思いました。

　ここでも僕は、「なぜ会社に来ないんだ」と彼を責めたりはせず、怒らず静かに話し合いました。とにかく耐えて乗り越えた。

　基本的に、僕はいつも発生した問題に対して脊髄反射でモノを言わないようにしています。まずは1日先延ばしにして考え直す。今でもたまに、カッとなって興奮したままSlackに文句を打ち込むことがあります。けれど、投稿する前には冷静になって、やっぱりやめようとなる。特にオンラインでの会話では文脈や表情が伝わりにくいから、一線は越えない方がいいということをよくよく理解しているんです。

　もちろん、そうやって耐え続けると、どんどんストレスが蓄積されていきます。ただこの経験が自分のストレス耐性を高めて、最後は「ま、別にどうでもいいや」と思えるようになる。経験を踏んで、いい具合に割り切れる自分ができてきました。そうやって乗り越えてきました。

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