東横インの部屋はなぜどこも同じ間取りなのか

あはは・・・なんかすごく分かる気がします。半歩落ちているというか、ちょっと枯れているというか。昔住んでいた６畳一間とか、実家のかつての部屋を彷彿するような。ほんのりと残念感を感じつつもたまに利用します。

ただ、典型的なレッドオーシャンの業界ですからねぇ・・・このクラスなら変に身構えを求められるＡや同程度としか思えないのに割高なＷより好きですが、同じく手軽で安全安心、勝手知ったるＣやＲ、Ｄがあったらそっちにしちゃいます。ちょっと割増でもＤＲやＭＧがあったら満足度高いし。ＣやＤは適当に選んでも、東横インのように変にアクセスが悪いことがないし。

個人的な好き嫌いは別として、全国に266施設（5万室以上）を展開しまだまだ増え続けているということは、このホテルが多くの日本人に支持され受け入れられているということを示しています。最近は「価値にみあった価格」ということが言われていますが、東横インは提供する価値に比較して安価である、あるいは、価格に比べて提供する価値が高いという評価を得ているのだろうと考えます。

コメントにコメントするのはいかがなものかとは思いますが、「学生の下宿みたいなホテルに日常を感じるとは日ごろどんな日常をおくっているのだろう？」と感じる方もいらっしゃるようです。日本の一世帯あたりの年収の中央値が427万円とか350万円とかなのですから、半数はこれ以下の年収で生活しているのです。「学生の下宿みたい」というのは個人の感じ方であるとしても、このようなホテルが日常に近いのではないでしょうか。だからこそ、多くの支持を得ていると考えます。

20年後にこのビジネスモデルでまだ成功しているかどうかは分かりませんが。

「セブンイレブンと共通するような安心感がある」ですが、一つ違うことは、セブンイレブンは常に改良を続けていることで、変わらないことを目指す東急インとは違うと思います。

東急インはもう十年以上泊まっていないので分かりませんが、この記事に載っている写真を見る限り、従来のビジネスホテルと同じであるように見えます。先進的なビジネスホテルでは、例えば、PCを置いて作業がし易いように、机のところに安物でないきちっとした事務椅子を置いていてくれていたり、机の配置を作業用に工夫していたり、電源の位置が工夫されていたり、枕元に携帯を置くための小さな台がありUSB電源が来ていたり、ボタンを押すと無料で一杯珈琲が出てくる機械が各フロアにあったり、広い洗濯コーナーに漫画と椅子が置いてあったり . . . そういう細やかな工夫が施されているところがあります。

そうやってたゆまず改良を施してくれるなら、セブンイレブンを名乗っても(?)良いかも知れません。

学生の下宿みたいなホテルに日常を感じるとは
日ごろどんな日常をおくっているのだろう？
違和感しか覚えなくて落ち着かないので利用できないです。

なるほど、利用してないが考え方は理解できた。面白いと思う。
ただ、本筋とは関係ないものの「セブンイレブンと共通するような安心感」という一文には引っ掛かりを感じた。
7&iは王者として先導してきたし、愛用者である私に言わせると他より高品質・高価格だったわけだが。
「コンビニのような」というコメントだったのかな。

「全店に同一規格の客室を供給することは、客室の大量生産が可能になり、コストが抑えられるというメリットもある」→　確かにそうだが、これを徹底すると、改装・リノベーションも全店舗一斉に行う必要があるということになるけど、そこのところはどうなんだろう？　古びた内装・調度を単に新品に置き換えるというだけの改装しかしないのだろうか。

なるほどそういうことか、と得心しました。私もここ10年ほど、旅行の際は東横インにしか泊まっていません。年間15泊くらいは泊まっています。笑ってしまいましたが、記事にあるとおり、夜は決まってセブンイレブンの袋を提げて東横インに入ります。私の場合、旅行にあたって宿泊と夕食には非日常を全く求めないので、日本全国何処に行っても自宅と同じ感覚で泊まれる東横インが一番安心して自然に泊まることができます。残念ながら、ビジネス出張の時は他のホテルに泊まります。この場合も他のホテルを選択しているわけではありません。あまりに人気が高いため直前の予約がほとんど不可能だから空きがあるホテルに泊まらざるを得ないという事情です。旅行の場合はかなり前から予定を立てられますが、仕事の場合は早くても数日前にしか予定が固まらないのでやむを得ません。私と同じような感覚の方は多いのでしょうね。年々予約が取りにくくなっています。個人的なコメントで失礼しました。

東横は一度泊まってから二度と利用してません。
あれはホテルではない。
落ち着かない。

1500円で（昔は無料だった気が？）会員になれば、10回泊まれば１回無料になるのが、リピーターの一番の理由かもしれません。
可もなく不可もなく、サービスが簡素なので、観光旅行でよく使います。
朝飯サービスすら、近くの喫茶店で限定モーニングを取りたいので利用しない事すらありますね。

私も、東横インは良く使います。記事の通り「清潔、安心、安く泊まれる」「コンビニの袋を堂々と持って入れる」が魅力です。会員になれば10泊すると1泊無料になるのも魅力です。
仕事で使うには申し分ないです。非日常性は求めません。
旅行の場合は、選択肢にはいりませんが。

「過不足の無いサービス」と言うものを体現した、素晴らしい経営手法・手腕だと思います。
こういった記事は本当に勉強になります。