口コミで年間150社以上の新規顧客が集まる、人気抜群の会計事務所が東京・江戸川区にある。その代表社員、古田土満氏が勧めるのが、経営計画書の作成だ。会社と社員の明るい未来像を経営計画書の中に具体的に描き、社長が社員にその実現を約束することによって、社員が高いモチベーションを持って仕事に取り組む、いい社風の会社に変えることができるという。連載第2回は、社員の手本となり、会社を引っ張る社長のあり方について語る。
古田土会計の34年の歴史の中で2度、事業が継続できなくなるのではと思ったことがあります。
最初は、開業後5年目のことです。社員が定着しないので人材の育成に自信がなくなり、友人の会計事務所と合併することにしました。私が営業、友人が人の管理と役割を分担することにしたのですが、現専務以外の社員が全員、社交性のある友人の会計士のほうについてしまい、合併して6カ月後に解散しました。
2度目は、7年目に起こした交通事故です。
社員が十数人の頃で、確定申告も終わり社員の慰労のために東京・秋川渓谷に花見がてらバーベキューに行ったときに、1台の車が事故を起こしました。
車は社員が運転していました。乗っていた4人のうち、2人は当日がヤマですと医者に言われました。結局、命は助かったものの障害は残りました。
私と専務が事故の対応に追われ、4人が入院しているときに社員が辞めていきました。会社の将来に見切りをつけられたのでしょう。
このとき、事故を理由に、会社をつぶしてはいけないと心に誓いました。
後に経営理念に「一生、あなた（社員）と家族を守る」と書きました。
「後ろ姿」で社員を引っ張る
会社で一番大切なのは「社員とその家族」、2番目は「お客様の社員とその家族」と言い続けています。
そのためには急成長ではなく、安定成長し、会社をつぶさないことです。古田土会計は階段を一段、一段コツコツと上るような経営をしてきました。
・借金をしない。
・資産はお金で持つ。
・株・不動産は持たない。
・本業以外やらない。
・凡人なので人の数倍働く。
・個人でも質素な生活をする。
前述した合併の失敗からも学びました。
私の人格では、人を引っ張れません。そこで経営計画書を作成し、そこに記入した経営方針を先頭に立って実践することにしました。
実践している私の「後ろ姿」を見せることによって、全社員が価値観を共有して、明るく、元気で、使命感に燃える職場をつくり、社員が安心して働ける会社にしようと心がけています。
