あかの他人を自宅に泊めたり、知らない人の家に泊まったりする。日本でも6月に住宅宿泊事業法が成立し、民泊が今後さらに普及するだろう。世界に目を向ければ民泊の代表的なサービス「Airbnb」(エアビーアンドビー)は、創業9年であっというまに推定会社評価額3兆円を超える企業にのし上がった。なぜエアビーアンドビーはこれほど成功しているのだろうか? エアビーアンドビーのこれまでを追った『Airbnb Story』の一部を抜粋し、"ありえない"アイデアを世界のヒットサービスに育てた経緯やトラブルとの向き合い方などを紹介しよう。