毎週月曜朝、ユニリーバ・ジャパンでブランド戦略、営業戦略を統括するマネジャー、伊瀬裕樹さん（35）のもとに、部下から次々メールが届く。
「今週やるべき仕事と、その優先順位は――」
「先週の仕事の進捗も、併せて報告します」
「なお今週金曜は在宅ワークの予定です」
同社は2016年７月、工場やお客様相談室などを除くすべての社員に、働く時間・場所を自由に選ぶことができる新制度「WAA（ワー）」（Work from Anywhere and Anytime）を導入して話題を呼んだ。平日の６時から21時まで、理由を問わず、自宅やカフェ、図書館などで仕事をしてもいい。利用にあたっては事前に上司に申請をする、マネジャーはそれぞれ運用ルールを決めることとした。
導入して半年、現在は月１、２回利用する人が35％ほど、週１、2回と２週に１、２回が、それぞれ２割弱を占めるなど、次第に社内に浸透してきたという。
伊瀬さんは、導入にあたり部下を前に宣言した。「積極的に利用しよう。私自身、共働きのため毎週水曜はWAAを利用して17時には退社して子供の夕食をつくる。その後に自宅で残った仕事をする。ただし、仕事の進捗が見えにくくなるかもしれないからコミュニケーションのルールを決めよう」。こうして決めたのが、月曜朝に必ず、1週間の予定と前の週の報告を箇条書きにしてメールで報告することだった。
部下は現在５人で、ヘアケア商品と男性化粧品のブランドを各自担当している。子育てや介護のため、また持病の治療や趣味のためなど、それぞれの理由でWAAを利用しており、多いときは５人中３人がオフィス外で仕事をする日もあるという。そのうちの一人、主力商品「LUX」のブランド戦略を担う堀田有里さん（31）は、3歳と１歳の二児の子育てのために週１回か２回、WAAを使い在宅勤務をしている。
「月曜朝メール」のルールができたことで、仕事の優先順位がつけやすくなったと堀田さんは言う。上司からのコメントがついて戻されるため、仕事の抜け漏れもなくなった。さらに「今週これを手掛けます」とメールで宣言することにより、「言ったからにはプライドをもってやり遂げよう」とコミットメントする意識が高まった。WAAを始めてから、お互いに簡潔に報告してほしいことが見えてきたという。
WAAの導入後、会議もより効率的になった。出席者はテーマに関係するキーパーソンに絞られるようになり、議題は事前に送付される。アイデア出しのためだけに時間を費やすこともなくなった。すべての会議は、19時までには終えることとされた。会議の無駄は、そぎ落とされたことになる。
とはいえ、時にはもどかしさも感じている。担当ブランドで課題が持ち上がり、緊急会議を開こうというときに、たまたま在宅勤務を選んでおり、「ブランドの責任者なのにスカイプで参加して、（上司の）伊瀬さんに代理で進行をお願いしてしまった」こともある。子供が病気のときに自宅で看護をしながらスカイプで会議に参加したところ、子供がぐずって発言しにくかったこともある。「すみません、申し訳ありません」と謝る堀田さんに、伊瀬さんはいつも「謝らなくていいです」と返している。「予定していた時間の中で、成果をあげればいいのだから」という。
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