QRコード決済騒動に潜む地殻変動

私もQRコード決済は利用者側から見て利点が無く、店舗側のメリットしかないと思っていました。ではどこにメリットがあるのかと言えば、中国人旅行者向けの決済手段提供でしょう。
仮想通貨に大きなセキュリティ問題があると認知されたため、QRコード決済に舵を切ったように見えます。QRコード決済も早々にセキュリティ問題が出ましたが。
店舗側の初期設備投資が不要となるメリットを踏まえ、個人の一時店舗（フリマや同人）などでのキャッシュレス決済手段として使用出来るような、そんな決済方式になることを(望み薄ですが)期待します。

中国で普及した理由の１つが、偽札対策であるようですが、日本ではその必然性は低いでしょう。しかしながら、一般銀行が公共性使命を忘れて久しく、両替小銭の集金や両替で手数料を取る時代です。この小銭を用意するための管理コストが下がると、零細業者を含めて、流通業界はかなりメリットがあるはずです。大手でも警備会社を使った集金業務が不要になるので、影響が広範囲に及ぶはずです。ATM網も不要になります。
タンス預金も減るので、マネーロンダリングが難しくなるでしょう。

それは、逆に窮屈な社会をイメージできてしまい、必ずしも喜ばしいものか懐疑的です。
信用力がなく、銀行口座が作れない人たちが、生きにくくなる社会が透けて見えます。
スマホを持てる信用力と経済力がないと、社会から排除されてしまう未来が見えてしまうので、非常に不安です。現に、「バッテリー切れで何も買えなくなってしまった」のが上海での生活リスクであれば、決済代替手段が確保されている社会実現にも配慮すべきでしょう。

一昨年10月に中国・北京にいったら、あちらの知人は全員ＱＲコード決済をしており、財布を持ち歩いているのは２割もいなかった。リヤカーでの小売り、新聞スタンド、裏通りの飯屋、みんなＱＲを掲げている。乞食ではないが路上ミュージシャンもＱＲを掲げていた。
いろいろ言われている方は中国で見てきてください。『スマホで読み取って金額入れ確認してもらう手間がかかる』というが、プリペイドカードの、店側の操作・スキャン・専用レシートの打出しと時間は掛かる。売る側はお釣りの準備が不要・売上の現金を待たないので安全・売上集計が不要(出来上がっている)・設備がＱＲコードの掲示のみ・手数料も安い。システムの安全云々いう人もいるが弱小小売業には超お役立ちシステムと思う。
不便なのはＱＲコードを持っていない旅行者など。お陰で知人に奢ってもらったり、一人のときは現金を使えるレストランやホテルで喰った。ただ私はカラケイで、交通系とスーパー系のプリペイドカード２枚の生活です。大都市周辺域で近くにスーパー・コンビニ多数、交通機関も超便利。日本でＱＲが発達すれば私もスマホでＱＲします。自分の利便性で選択すれはいいです。

電子マネーで出来る事をわざわざ時代遅れのQRコード出してくるとか面倒な話だとしか。ユーザーを使わざるを得ない状況に追い込んでくるからたちが悪い

お店でのQRコード決済には大賛成です。
「おサイフケータイ」は大反対で、理由は対応スマホが限定されるから。
すべてのスマホを対象とするQRなら差別無しに皆が使える可能性がある。

課題は、統一できていないこと。
今からでも遅くないから、銀行業界とクレジット業界が大同団結して企画を作り普及させて欲しい。
そうすれば現金以外の決済は近い将来に、交通系プリペイドと統一QRコード、およびクレジットカードに集約されてみんなが喜ぶ時代になるんだけどね。

Tポイントも、楽天ポイントも、その他の何とかポイントもすべて使われなくなり、要らなくなる。

著者のカンブリア爆発についてのくだりは、納得していません。これは日本語の決済という言葉が商取引の債権債務を最終的にオフセットするプロセスの全てを包含しているが、実は詳しく見ると、ペイメント（支払）・クリアリング（ネッティングのための差額計算）・セトルメント（中銀口座による銀行間決済）に分かれており、筆者の議論はペイメント部分だけの話だからです。
私はこの決済の全てが円滑に行われるためには、多様な支払いスキームが登場してもよいけど、全てが市場原理などで淘汰されるのではなく、一定の規範の中でインターオペラビリティ（相互運用性）が確保されるべきで、それによって囲い込みもなくなるし、消費者が無駄な社会コストを払うことも減ると考えています。つまり、足元で流通業が多様なサービスを提供する一方、銀行の決済サービスが完全に土管化して決済業務で利益が出にくくなった場合、決済インフラの運営費用を賄えなくなると、必然的に決済コストが上昇し、つれて金融システムが不安定化し、社会的なコストを圧迫し始めることが背景にあります。

QRコードのスマホ決済でレジを不要とし、決済コストが下がるのは理解出来ますが、スーパー、コンビニ、ECの牙城に割って入る新しい業態が生まれるイメージは持てませんでした。
個人商店、生産者がQRコード決済でコストを削減しても、上記既存業態が主力としているコモディティ商品で勝負しては、顧客の移動距離と物流コストというデメリットで負けるでしょう。
個人商店、生産者が勝負出来るのは高付加価値ニッチ商品で、ECを使わず物理的に顧客が来店する商圏に限ると、コスト削減で利益は上がるかも知れませんが、事業拡大の余地は少ないのではと思います。
飲食店で、メニューのQRコードをスマホで読み込んで注文、同時に決済というような使い方は店にも顧客にもメリットがあり、この路線が一番普及しそうかなと思います。

QRコード決済が日本で広がるとすれば、
現在クレジットカードやICカード（スイカやナナコ等）による
決済を取り入れていない店舗で使えるようになるということである。

クレジットカードやICカード決済をやらない理由は
手数料の高さと現金化までの期間（サイト）の長さである。

手数料が売り上げの1.0％、取引時点決済（入金完了）の条件であれば
導入する店舗は増えるだろう。

私が住む中国地方の小都市にある行きつけの床屋さんにも
PAYPAYの営業マンが来たと聞いた。

日本のクレジットサービス会社さんたち。
うかうかしていると商圏をごっそり持っていかれますよ。

時間軸上に展開した記事、よく理解できました。
ICT上で展開されるビジネスは脅威に感じます。
しかし、避けては通れないので、使うためのリテラシーの欠如は、さらに怖い。
知恵を集積しつつ、判断は消費者。

そのＱＲコード決済先進国の中国ではＱＲコードを悪用した詐欺やウィルスが問題になっているとか。その辺の始末がつくまでは利用に踏み切れません。

QRコード決済が、消費者側の利便性を上げるものではなく、店舗側のインフラ投資を軽減するものであるという筆者の見解に賛同する。問題は、消費者側の利便性を上げるものではない決済手段が本当に消費者の支持を得られるものなのか、という点ではないだろうか。筆者がプロセス改革の例として挙げているコンビニには、明確に消費者側が享受できるメリットがあった。現在のQRコード決済の仕組みを見る限り、少なくとも私自身はQRコード決済を提供する事業者の経済圏に取り込まれるメリットを感じない。

最後に、2019年に新たな挑戦を始めますとあり、期待したが、どんな挑戦をどのように始めるのか全く書かずに終わっていて残念だった。

挑戦というのは、何をどのように行うのか目標を明確に決めて実行するものだと思うのだが…。

中国のペーペーやら、韓国のラインペーやらは、信用できない。

それよりも、各コンビニのポイントカードを統一してほしい。
鉄道系のICカードが、もっとあちこちで使えるようになればいいんだが、、、

小売業や決済手法に関して現代の変化を俯瞰した、他ではあまり読んだ事がない内容で参考になりました。三ページ目の「QRコード決済、バーコード決済と呼ばれるものには大別して2種あります。」について。どうもこの箇所以降で指摘する前者と後者が入れ替わっているように感じるのですが、気のせいでしょうか……

各プロセスを顧客に転換させて来たのが小売業の進化の歴史、という視点は面白かったです。中国ではすでに個人商店でもQRコード決済が一般的で、スマホが無ければ生活できないような感じのようですが、日本では普及するようには思えません。スマホを出してQRコードを読んだり見せたりするよりも、財布から現金出した方が簡単ですからね。

クレジットカードなんかも便利は便利ですが、セキュリティ問題は全く改善されないので、いつカード番号を盗まれるか分からない訳で、現金ニコニコ決済が対面の小売店から無くなるのは日本では実現しないのではないでしょうかね？スマホで決済するのも電源落ちたら終わりだし（最近は電池切れても使えるのもあるようですが）、スマホ落として故障したらお金使えなくなるとかいう自体や、先日の北海道の大停電で通信インフラが働かない場合など、現金以外は何も使えなくなったりする訳ですし。

あと、日経の記事は面白いものも多いので良く読みますが、その一方で下らない記事（経営コンサルタントの自己宣伝のようなもの）も多いので、その辺りの玉石混交を是正しないと生き残れないのではないですかね？まあ期待して見ておきます。

「日経ビジネス」は「朝日」と同レベルとの評判が一般化した現在
この終わっている存在がどこへ向かうのか
それとも消えるのか非常に楽しみですね