”生活必需品の入手は「買い物」ではなくて「作業」だ。”(ダニエル・ラウシュ アマゾン・ドット・コム アマゾンダッシュ担当ディレクター)

名言の解説:定期的に買う消耗品ならば、わざわざ店舗に足を運んでパッケージや値段で品定めをする意味は薄い。むしろ「使いたいのに手元にない」事態を防ぐ方が重要だとの考えだ。

時事深層(日経ビジネス2016年12月19日号より)
※肩書きは雑誌掲載時のものです。