(写真=山田 哲也)

“背伸びした約束は本当の誠意ではない。”(山口 悟郎 京セラ会長)

名言の解説:物事は想定通りに進みません。トラブルの可能性を無視して安請け合いするのは無責任です。ビジネスの基本は信頼関係にあります。いいかげんな約束を交わさないのは社会の基本的なルールでしょう。

有訓無訓(日経ビジネス2017年12月4日号より)
※肩書きは雑誌掲載時のものです。