今のオペレーションのままだと、お店が回せなくなる時期がすぐそこまで迫っていると考えています。

（写真=陶山 勉）

“今のオペレーションのままだと、お店が回せなくなる時期がすぐそこまで迫っていると考えています。” （竹増 貞信　ローソン社長）

名言の解説：25年ごろが節目でしょうか。24時間、1人で店舗を回せる仕組みをつくりたい。それくらいのイメージで進めないと、環境の変化に追いつけないでしょう。

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