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(写真=加藤 康)

“今年1年苦しむ代わりに、10年分の信頼を確保できるはずだ。” (北島 常好 しまむら社長)

名言の解説:サプライヤーや海外の工場は親切なので、『(販売が厳しいので)申し訳ないけど約束していた商品を引き取れない』というと了承してくれます。苦しい時に引き取るかどうかは我々次第です。しかし、サプライヤーと約束した商品は全部引き取るのが我々の大原則。かなり無理をしてでも引き取りました。

編集長インタビュー(日経ビジネス2018年11月12日号より)
※肩書きは雑誌掲載時のものです。