(写真=陶山 勉)

“旅行業だけを追いかけて大きな成長が 見込める時代ではなくなりました。 ”(高橋 広行 JTB社長)

名言の解説:ただ、今春から動き始めた一連の改革案の中で誤解をされるとよくないと思っているのは、決して旅行事業を軽視するのではないということです。これまでのJTBは旅行商品を売ることを本業にしていましたが、これからは旅行で培った当社のノウハウを生かせるソリューション(課題解決)を売っていきます。

企業研究(日経ビジネス2018年7月2日号より)
※肩書きは雑誌掲載時のものです。