(写真=的野 弘路)

“明文化されているルール以外はルールじゃない。”(瀬戸 欣哉 LIXILグループ社長兼CEO(最高経営責任者))

ルールがなければ、本来なら自分で考えて行動しなければなりませんが、そこに暗黙知があると、それに縛られたり、頼ったりしてしまいます。だからこそ僕は、まず第1のルールとして、「明文化されたもの以外はルールじゃない」と繰り返し社内に発信してきました。

経営教室(日経ビジネス2018年5月28日号より)
※肩書きは雑誌掲載時のものです。