写真=的野 弘路

“オーナーさんと我々が どれだけ同じ方向を向けるかということも、 収益力の差につながっているのかもしれません。”(高柳 浩二 ユニー・ファミリーマートホールディングス社長)

名言の解説:私どもはフランチャイズビジネスですので、本部が全てを決めるわけではない。例えばどんなに良い商品を作っても、発注するかどうかを決めるのはオーナーさんです。

編集長インタビュー(日経ビジネス2017年5月8日号より)
※肩書きは雑誌掲載時のものです。