写真=竹井 俊晴

“惰性が続くと仕事は作業になってしまう。”(平子 裕志 全日本空輸社長)

名言の解説:就任後は空港などの現場に赴き、社員たちと対話を重ねています。昨年は国内線のシステム障害で欠航を出すなどのトラブルが起きてしまいましたが、潜んでいる重要な情報に気が付かなかったのではないかと思っています。

新社長の独白(日経ビジネス2017年5月1日号より)
※肩書きは雑誌掲載時のものです。