(写真=尾関 裕士)

“デジタル戦略とはデジタル広告の戦略ではない。顧客一人ひとりの興味、嗜好を把握することだ。”(長瀬 次英 日本ロレアルCDO(デジタル戦略統括責任者))

その結果、従来のマスメディアの活用が必要であれば、そちらにも投資する。実際、日本ロレアルのコスメブランドの中には今、雑誌への広告出稿を増やしているものもある。

特集(日経ビジネス2018年4月23日号より)
※肩書きは雑誌掲載時のものです。