“アイドルファンの欲求は、 認知、承認、応援に分かれます。”(前田 裕二 ショールーム社長)

名言の解説:多くのファンは、認知、承認、応援の順に欲求を満たしていき、最終的には不動のファンになる。老若男女を問わず、特定のアイドルのファンになった消費者がまず抱くのが「認知欲求」。つまりアイドルに自分の存在を知ってもらいたいと思うようになる。

特集(日経ビジネス2017年4月3日号より)
※肩書きは雑誌掲載時のものです。