(写真=的野 弘路)

“営業利益率は業界の中では高い方だと説明しています。ただ、全産業の中では決して高くはありません。”(町田 公志 SGホールディングス社長)

名言の解説:どこが適正水準なのかというのは非常に難しい議論です。競争の中で運賃が高すぎれば恐らく選ばれなくなって、私どもは苦しむことになるでしょう。一方、 (安い運賃で)従業員を泣かせながら商売をするわけにも、株主に迷惑をかけるわけにもいきません。

編集長インタビュー(日経ビジネス2018年2月12日号より)
※肩書きは雑誌掲載時のものです。