Airbnbのすごい本社を見てきた

「ジョブズ氏はオフィスの設計にこだわった」

　日本にも面白いオフィスがある。9月に東京ガーデンテラス紀尾井町（東京都千代田区）に移転したヤフーだ。

　移転前から川邊健太郎副社長が「引っ越し隊長」に就任し、カルビーやピクシブ（東京都渋谷区）など様々なオフィスを研究した。

　同社のエンジニアの中には、出社しなくてもできる仕事はあるだろう。しかし、会社に来た方がもっといい仕事ができるかもしれない。

　川邊副社長は、「人と情報が集まり、イノベーションを起こせるから会社に行くというように仕向けたい」と語る。

　出社を促す仕掛けとして、快適なオフィス環境に加えて、新幹線通勤への補助（月額15万円が上限）や食堂の充実などを実施している。

　社員同士のコミュニケーションを活性化させる上でのキーワードは「摩擦」だ。

　例えば、形の異なる机を用いたり、配置をジグザグにしたりして、社員がまっすぐ歩きづらくしている。オフィス内を迂回し、ゆっくり歩かせることで、社員同士のコミュニケーションを促している。

　川邊副社長は米アップル創業者のスティーブ・ジョブズを引き合いに出し、摩擦の重要性を語る。「ジョブズが最後にこだわったのは、オフィスの設計だと聞いている。キーパーソンをトイレの近くの席に座らせ、多くの社員とコミュニケーションをとるように仕向けた」。

　コミュニケーションの範囲は社外にも広がる。17階にはコーワーキングスペースを作り、社外の人が自由に使えるようにした。

出社したくなるオフィスか

　働き方改革の中で、急速に在宅勤務などを導入していく企業が増えている。厳密に出社の意義を問い始めたら、在宅勤務で済む仕事が急増するかもしれない。

　しかし、社員同士でコミュニケーションをとった方が、アイデアを生み出す局面は多い。そのためには、社員を義務的な動機ではなく、自発的に出社させるように仕向けなければならない。

　エアビーやヤフーのオフィスを見ていると、少し遊び心がある空間の方が、社員は集まるのかもしれない、と思った。