バングラでテロ事件に直面して感じた３つの対策

「今どこにいる？ ホテルにいるなら絶対外に出るな！ 絶対だぞ！！」

　バングラデシュへの出張３日目となる7月1日の夜、現地パートナーであるマヒンから突然電話がありました。彼は震えた声で話を続けます。

　私の宿泊先からそう遠くないレストランでテロ事件があったこと。犯人たちは爆弾や銃を持っており人質を取って立てこもったこと。外国人を狙った事件である可能性が高く、絶対ホテルから外に出るべきではないこと。

事件直後のダッカの様子(事件直後のホテルから撮影)。普段は人であふれる中心街が無人に

　衝撃の出来事でした。私は彼の指示に従い、翌日も翌々日もホテルから出ませんでした。そしてテロ発生から日本に帰国するまでの3日間、私はずっとホテルで過ごしました。

　テロ事件の現場近くで過ごした3日間。この3日間で思ったことや考えたことをまとめ、安全でない海外で私たちが気をつけるべきこと、テロのない社会に向けて私たちに何ができるのかを書いていきいます。

バングラデシュ人質事件の概要

　バングラデシュの大型連休初日である7月1日金曜日の夜9時頃、事件は起こりました。首都ダッカにある、外国人に人気のあるレストラン「ホーリー・アーティサン・ベーカリー」が襲撃され、武装した複数の男たちはそのまま人質をとり、レストランに立て籠もりました。

　翌日バングラデシュ政府が特殊部隊を突入させて犯行グループを鎮圧したものの、日本人7人を含む人質20人が亡くなり、これから長く語り継がれるであろう悲惨な事件となりました。犠牲になった方々とそのご家族や友人、関係者の皆様には心からお悔やみとお見舞いを申し上げます。

　事件当日、私は襲撃のあったレストランから1kmほど離れたホテルにいました。体調を崩していたため、夕食を食べるために外に出ることはせず、ホテルのレストランでちょうど夕食の注文をした時の出来事でした。

　通知音の鳴り止まない携帯電話。日本の家族から、バングラデシュの友人から、何度も電話やメッセージがありました。「大丈夫だよ」と答えつつも、不安な気持ちや悲しい気持ちは募るばかりで、何度か正気を失いそうになりました。振り返ると「こうすれば良かった」と思うことがあったので、３つに分けてお伝えします。

（１）あせらない、あわてない、あきらめない

　事件が起こった翌日、SNSのタイムラインやニュースアプリを開くたびに不安な気持ちが膨らみました。

「まだ籠城が続いている」
「日本人もたくさん巻き込まれている」
「20人以上が亡くなったが名前は不明」

　自分は今本当に安全な場所にいるのか？ 友人や知人が巻き込まれていないか？ 巻き込まれていたら命は無事なのか？考え出したらキリがなく、こういう緊急事態ほど３つの「あ」が大切だと学びました。

　不確かな情報に振り回されて「あ」せらないこと。
　「あ」わてて周りの人を不安にさせるような行動や発言をしないこと。
　友人や知人と連絡が取れないからといって可能性を「あ」きらめないこと。 　

　今回ほど３つの「あ」が大事だと思ったことはありません。

あせらない（携帯電話のニュースやSNSに振り回されない）

　また「あなどらない」ことも大事です。間違ってテロ現場に近づけば、自分が巻き込まれ、結果被害を大きくしてしまう危険性もあります。国際協力に携わっている人であれば「助けたい」と思って行動してしまう方もいるかもしれません。ただ、それは自らが事件の被害者になり、結果として沢山の人達に迷惑をかける危険性があることを、強く心に刻まねばならないと思いました。

（２）安否連絡・確認は迅速に、冷静に、シンプルに

　これは日本の震災発生時にも思ったことですが、非常事態時の安否確認はパニックのもとになる可能性があり、発信側にも受信側にも注意が必要です。

　まず自分の安否連絡ですが、メッセージやメールベースではなくSNS（Facebook）で友人へ一斉に伝えるべきだと感じました。こういう非常事態に、連絡する優先順位などありません。少しでも早く自分の状態を沢山の人に知ってもらうことが大事であり、今回はFacebookのおかげで沢山の人達に自分や現地スタッフの安全をお知らせすることができました。

　ただし、ここで気をつけるべきなのは、不確かな情報をSNSやメッセージに書かないことです。例えば今回、バングラデシュにいるであろう友人の連絡がしばらく取れず、それを日本にいる方にメッセージで伝えてしまったところ、小さな混乱が起こりました。

Facebookで連絡することが大切

　結果、その方はちょうどフライト中で連絡が取れなかっただけで無事でしたが、日本にいる人たちを不安にさせてしまったことを深く反省しました。

「情報が錯綜すると混乱を招きますので、私はしばらく静かにしているようにします」

　これは事件直後に連絡を取り合っていた国際協力の大先輩の言葉ですが、本当にその通りだと感じました。冷静に、シンプルに。不安な言葉が伝染する危険性を考え、しっかり言葉を選ぶべきでした。

（３）いざという時の備えを、自分も、友人にも

　今回はFacebook経由で様々な情報が行き交い、どの情報を信じればいいのか分からなくなった方も一部いらっしゃったのではないかと思います。
　その中で、迅速かつ正確な情報（指示）は、やはり大使館の一斉連絡メールでした。メールの内容を一部転載します。

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（件名）
邦人安全情報（グルシャン２における銃撃戦に関する注意喚起）
１．報道によれば、午前７時４０分ころ、ダッカ市内グルシャン２に所在するレストラン「Holey」における籠城事件に関し、武装警察が突入を試み、銃撃戦が再開されています。
２．つきましては、在留邦人の皆様におかれましては、外出中の方は至急帰宅されるとともに、不測の事態に巻き込まれないよう、外出は控えるようお願いいたします。異常事態に遭遇された場合は，大使館までお知らせください。
【通報先】
○執務時間内（日～木曜日　９：００～１７：４５）
　→大使館（代表）８８０－２－９８４－００１０
○執務時間外（日～木曜日の上記時間以外, 金・土曜日及び祝日）
　→緊急電話　０９６１－１８８６７５３
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　これは人質事件の翌日朝9時頃に送られてきたメールです。事件の近況と対処方法（連絡先）がしっかり書かれていて非常に役立ちましたが、このメールが現地にいる友人や知人に届いていなかったことを後で知りました。

　海外の安全情報メールは「たびレジ」というサイトで登録することで、誰でも簡単に入手することができます。

たびレジサイトは不慣れな場所でこそ役に立つ

　「たびレジ」は少しポップなデザインですが、外務省の公式サイトであり、「海外安全ホームページ」と合わせて渡航するたびに利用しています。ちなみに、企業や団体でも登録可能であり、具体的な渡航スケジュールの決まっていない国々（複数選択可能）の安全情報を受け取ることができます。国際協力に携わるNGOやNPOの方はぜひともご活用ください。

　また、友人や知人がこれから海外出張や海外旅行に行かれるという場合は、ぜひ「たびレジ」を紹介してあげてください。いざという時の備えを、自分だけではなく大切な人たちにもしてもらうことが、今すぐできる安全管理対策です。

非常がすぐ隣にある時代に

「はじめに非常用設備のご案内をさせていただきます」

　日本に帰るフライトで機内アナウンスを聞きながら「非常」が日常のすぐ側にあることを改めて知りました。国際協力に携わる人でなくても、海外出張に行かれる方であれば「安全管理」は誰もが意識しなければなりません。

　「万が一」は可能性が少ないという意味ではなく、「10年に１日はあってもおかしくない」という危険性を示す言葉であると再認識しました。

　テロ対策だけでなく、防災対策をふくめて、私たちには今すぐできることがあります。事件があった今だからこそ、この記事がぜひ多くの方が「万が一」「非常」に備えるきっかけになれば幸いです。

　次回以降の記事では、現場で感じたことや「テロのない社会」にむけて私たちに何ができるかをまとめていきます。

（編集：日経トップリーダー)