レジュメにまとめて、アイデアを明確化

　また、アイデアを活発に出すためには、広めのスペースを用意すべきであることや、可能であれば四方の壁が床から天井まですべてホワイトボードになっている「集中訓練ルーム」があると望ましいということもお話しました。

　一方で、ハイテク産業の聖地シリコンバレーの中心に位置するスタンフォード大学のdスクールでも、ブレインストーミングのためにコンピュータやタブレット端末などはほとんど使われておらず、21世紀になった今でもアナログなサインペンやポストイット、ホワイトボードが使われ続けていることもお話しました。

■破壊的イノベーターになるための7つのステップ

この連載では、上の図の7つのステップの中で、「①3つの基本戦略」→「②多様なメンバーをチームに集める」→「③無消費の状況や満足過剰な顧客を探す」→「④「『正しく』ブレインストーミングを行う」──と4つのステップについて説明してきました。今回からは「⑤破壊的アイデアを選び出す」を説明します

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ジャスト・ドゥ・イット！

　私は知的生産性の向上に強い興味があり、川喜田二郎先生の『発想法』や野口悠紀雄先生の『超整理法』、デビッド・アレンの『ストレスフリーの整理術』などの関連書籍を読み漁り、少しでも有用そうな手法は片っ端から取り入れてきました。

　生産性向上のために導入したソフトウェアは数知れず、それでも原稿執筆が進まないと、そのたびに新しいキーボードを買ったり、違った音声認識ソフトを試したりするため、妻からは「中古キーボード屋でも開くつもり？」とあきれられる始末です。

　もちろん、より良い環境ではより多くのアイデアが出やすくなることは確かでしょう。しかし、環境を整える行為自体からは、新しいアイデアは一つも生まれません。

　ジェームス・W・ヤングの『アイデアのつくり方』は、数ある発想法の本の中でも金字塔の一つだと思いますが、この本にはさらに、物理学者の竹内均先生が大変味のある解説を書かれていて、「一粒で二度美味しい」本になっています。

　私は、その解説の中の一節（以下）に、はっと胸を突かれました。

　私はこの文章を初めて読んだとき、まるで自分のことを名指しされたように思えて、雷に打たれたような気がしました。この文章に出会ってから、私は仕事ができないことの言い訳に環境整備をしたり道具に逃げたりすることがなくなりました。

　ナイキのキャッチフレーズではありませんが、「ジャスト・ドゥ・イット（JUST DO IT）」の精神が大事なのだと思います。

イノベーションのプロセスは「発散」と「収束」の繰り返し

　話を戻します。前回までで私達は、多様なメンバーを集めてブレインストーミングをすることで数多くのアイデアが産み出され、その中には価値の高いものも生まれうることを学びました。

　これをより詳しいステップに分解すると、良いアイデアを産み出す手順は以下のようになります。

　つまり、イノベーションのプロセスとは、思考を「発散」させては「収束」させるということの繰り返しなのです（下図参照）。この2つの作業を繰り返すことで、アイデアの質を高めて行くのです。

■イノベーションは思考を「発散」させては「収束」させるということの繰り返し

出典：慶應義塾大学大学院　システムデザイン・マネジメント研究科 講義資料

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「破壊的アイデア」を選び出すプロセス

　「発散」の作業であるブレインストーミングで出てきた膨大な数のアイデアすべてを商品化するのは、企業のリソースの面からみてもちろん不可能です。したがって、数百のアイデアの中から「適切な」アイデアを「選ぶ」ことは、企業経営上、大変重要なプロセスなのです。

　これができない組織は、ブレインストーミングのセッションでどんなにいいアイデアが出てきても「宝の持ち腐れ」になったり、一見魅力的に見える大きな市場を誤ってターゲットにしてしまい、ライバル企業ひしめくレッド・オーシャンの中で血みどろの戦いを繰り広げることになってしまうでしょう。

　そこで、次にアイデア「収束」の作業である、破壊的アイデアを選ぶ手順を紹介します。

破壊的アイデアを選ぶ手順について

アイデア・レジュメを作成し、絞り込みの準備

　破壊的アイデアを選び出すために最初にやるべきことは、出されたアイデアを関連するグループごとにまとめて、それらを「レジュメ」の形にまとめることです。

　この作業は、アイデアの「本質」を正確に把握できるように、すべてのアイデアについて行うもので、アイデアをふるいにかけて評価する前に行います。ですから、この作業はブレインストーミングのセッションが終わるやいなや、直ちに実行しなくてはなりません。

　なぜなら、アイデア・レジュメの作成中に何らかの不明瞭な点があれば、そのアイデアを提案したメンバーから、その場で明確な答えを引き出すことができるからです。また、アイデアが誰の貢献で出されたものだったかが分かれば、アイデアをさらに深く掘り下げることも容易です。

　このアイデアの明確化のプロセスが不十分だったために、アイデアの解釈を誤ってしまうと、間違った価値判断の原因となってしまいます。せっかくの良いアイデアが却下されてしまうことにもなりかねません。

議事録やノートのほか、イラスト、模型なども記録

　アイデア・レジュメを作成する上では、書記が作成した議事録だけでなく、ブレインストーミングの最中に作られたノート、写真、イラスト、そして立体模型といったすべてのものを記録しておくことが重要になります。

　ブレインストーミングの際の生データを正確に見極め、適切に解釈することができれば、それを、「誰もが容易に理解できる短い文章（ステートメント）」で記述できます。

　その文章には、
①ターゲットとする市場
②何をしようとしているか
③成功させるために何を行うか
を簡潔に述べます。

　たとえば、任天堂の「Wii」であれば、以下のような文章になるでしょう。

　次に、アイデアを「レジュメ」の形にまとめます。アイデア・レジュメには、以下のような項目が含まれている必要があります。

　次回は、こうして作ったレジュメを「適性チェックリスト」に照らし合わせてふるいにかけ（アイデア・スクリーニングし）、その「破壊度」を採点していきます。