シリーズ
From MITスローンマネジメントレビュー
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ブレストを創造的にする秘訣は「批判」にあり
ブレーンストーミング経験者は「決して批判をするな」という基本ルールを知っているだろう。しかし、最新の研究では、批判の創造性への影響はその状況が協力的か競争的かにより異なることが示唆されている。
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B2BからB4Bへ意識改革を 顧客企業との協業で成長機会つかむ
「B to B」（Business to Business、以下B2B）と「B for B」（Business for Business、以下B4B）の違いは何だろうか？ これは単純に見えるが、会社を「B2B企業」から「…
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ぬくもりある顧客体験の鍵は「データ」にあり
データを元にしたパーソナライゼーションの波が、巨大テック企業だけでなく、あらゆる業界に押し寄せている。顧客をつかむデジタル先行事例「ネットフリックス効果」などを紹介する。
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世界に広がる「データ格差」：プラットフォーマーの「競争優位」は正しいか？
プラットフォーム企業は、他の企業が自社のデータにアクセスすることを制限して競争優位を確保している事が多い。今回は、このデータ格差を是正するために政策レベルでで必要とされる対応について論じる。
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人手不足の救世主？ 米国で注目集める「ブーメラン社員」
昨今、人材獲得競争が激化する労働市場において、「ブーメラン社員（出戻り社員）」の価値が高まっている。一度退社した経歴のある社員が再就職して、企業にもたらす価値とは？ また、出戻り社員が抱えるリスクとは？
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「よそ者」が生むイノベーション 白内障治療を変えた黒人女性の軌跡
黒人女性として医療分野における米国特許を初めて取得した故パトリシア・バス医学博士。白内障治療にレーザー手術というブレークスルーをもたらした彼女の軌跡は、少数派が持つ「よそ者」の視点が革新を生み出す力となることを示す。
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AI実装で競合に追いつき追い越したスコシア銀行
人工知能（AI）を巡る競争で一度出遅れてしまえば、他社に追いつくことは難しいと考えられているが、後発のカナダ・スコシア銀行は競合に追いつき、追い越すことができた。同行のAIへのアプローチに迫り、学ぶ。
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「超柔軟な働き方」で「燃え尽き症候群」と「離職」を防げるか
新型コロナウイルス下のニューノーマルにおける働き方である「ハイパーフレキシビリティー」は、従業員を燃え尽き症候群に陥らせる可能性が高い。この働き方が常態化した場合、弊害もまたそうなる懸念がある。
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成功への鍵「グリット（やり抜く力）」 養うにはまず自分を知ろう
「汝（なんじ）自身を知れ」とは古代ギリシャの有名な格言だが、多くの成功者が共通して持つ資質「グリット（grit＝やり抜く力、粘り強さ）」の醸成も、自分を知ることから始まる。自分自身について深く考える自己評価式のアンケート…
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DXに突き進む企業が陥る3つの落とし穴
企業におけるDX（デジタルトランスフォーメーション）の重要性が高まっている。本稿ではDXに取り組む企業が陥りがちな3つの問題点に対する方策を、医療業界の問題を例としながら提示する。
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有害なリーダーと良きリーダーは何が違う？ 口コミ分析で判明
従業員の企業文化に対する評価を左右するのは、報酬の高さより福利厚生の充実――。働き手の口コミサイトに集まった投稿データを分析すると、従業員が本当に求める企業文化が見えてくる。従業員が求めるリーダー像など、人材をつなぎ留め…
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従業員のやる気を引き出す10のポイント 口コミ分析で明らかに
従業員の定着は企業にとって永遠の課題だ。リモートワークなどの新しい働き方が広がる中、どんな企業文化を育めば従業員をつなぎ留めることができるのか。企業に関する口コミサイトの膨大な投稿データを基に、企業文化の評価を左右する1…
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「パーパス経営」は、経営学の根幹となる概念だった
「CSR」や「パーパス」、「サステナブル」―― 近年定義された概念だが、これらは最初から経営学と共にあったということが解明されている。本記事では金銭的なリターン以外の指標で測る経営学の歴史をひもとく。
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社内から革新生む「ソーシャルイントラプレナーシップ」
社員自らがCSR（企業の社会的責任）活動を実践するソーシャル「イントラ」プレナーシップが、世界の企業に広まりつつある。「社会的アントレプレナーシップ（社会起業家）」と「ビジネスイントラプレナーシップ」を組み合わせた造語だ…
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「ユーザー目線」で学ぶAIこそが、人類の未来を救う
人工知能をめぐる最大の懸念は、力を持ったロボットたちに人類が支配される「ディストピア」の未来像ではない。今、注目されているのは、ソーシャルメディア上のアルゴリズムが人間の行動に与える影響だ。
