③質的限定×量的限定の「ニッチ戦略」
・カスタマイズ・ニッチ
オーダーメード限定生産のニッチ戦略であり、カスタマイズ・ウォッチのKnotが典型例である。Knotは、日本各地の伝統工芸や技術を用いて、2万通りの組み合わせの中から自分だけのウォッチをオーダーすることができる。
カスタマイズ・ニッチ戦略の要諦は、いかに顧客側の選択肢を増やしながら、企業側のコストを上げないかにある。Knotでは、通常の時計にある多段階のサプライチェーンをカットすることによって、コストを下げ、納期も短縮している。
・切替コスト・ニッチ
既存顧客が、後発企業の製品・サービスに切り替えたくても、切替コスト（スイッチング・コスト）が高いために、切り替えられない戦略である。
ホギメディカルは、もともとは医療用の不織布メーカーであったが、手術室で使うメス、注射器、縫合糸、ガーゼなどを他社から調達し、それを完全滅菌してキット化し、病院の手術室に納品している。
医療機器としての認可はキットごとに必要になるため、後発企業の参入障壁が高く、いったんホギメディカルのキットに慣れた病院やドクターは、他社キットに切り替えることが難しい。
以上のように、「ニッチ企業＝高い技術を持つ企業」というのは、ニッチ戦略の1つにすぎず、リーダー企業が同質化できないニッチ戦略には、量を限定したり、質を磨いたりすることによって、まだ多くのバリエーションがあるのである。
85の成功事例から見えた不変の法則
ロングセラーを大幅加筆してリニューアル！
いかにして競争せず、自社の独自性を貫くか。そのための戦略を「ニッチ戦略」「不協和戦略」「協調戦略」の3つに整理して解説。DX（デジタルトランスフォーメーション）やSDGs（持続可能な開発目標）、コロナ禍といった企業を取り巻く環境が激変する中でも、利益率を高める不変の法則を明らかにする。
好評だったロングセラーの改訂に当たり、企業事例を中心に大幅加筆。有名な企業だけではなく、知られざる中小企業の成功事例も数多く取り上げ、様々な業種、様々な規模の企業のビジネスパーソンが実践できる内容だ。
山田英夫（著） 日本経済新聞出版 2200円（税込み）
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