「どちらのトイレに入るか」にこれだけ悩む

ジェンダーの多様性に対応するために制度や設備を導入し、研修を実施する企業が増えている。しかし、形を整えても従業員の意識が変わらなければ、活用が進まず、絵に描いた餅になりかねない。性的少数者（LGBTQ＋）当事者の真のニーズをくみ取るために必要なことは何か。