ANAは陸でマイル圏拡大、三井住友は高ポイント還元カードで勝負

　数あるポイントの中でも、特に人気が高いのが航空会社のマイル。本来、飛行機の搭乗によってたまるものだが、クレジットカード決済や共通ポイントからの交換でひたすらマイルをためる「陸（おか）マイラー」まで存在するほどだ。

　マイルがそこまで人々を引きつける背景には、特典航空券の存在がある。ポイントは基本的に1ポイント＝1円相当と決まっているが、マイルは交換する特典航空券の種類によって1マイルの価値が少なくとも2円以上、高ければ10円を超えることもある。正規料金では手を出すのが難しい、国際線ファーストクラスやビジネスクラスでの海外旅行も、特典航空券であれば夢ではなくなる。

　ところがコロナ禍で、海外旅行自体が遠い夢になってしまった。国内旅行も感染状況に左右される。ANAホールディングス傘下でマイル事業を手掛けるANA X（東京・中央）マーケティング戦略部の金子和靖氏は「航空事業だけでなく旅行事業やカード事業など、ANAグループの事業全体を拡大するに当たって、マイルは血液のような位置づけ。コロナ禍でマイルをためる機会も使う機会も減り、このままでは価値を感じてもらえなくなる」と危機感を募らせる。

マイル事業を担当するANA Xマーケティング戦略部の金子和靖氏

「マイルで生活できる世界」を掲げる