シリーズ
コロナ禍で多くの企業を悩ませているのが「ノルマをやめるか、続けるか」だ。
むちゃな目標設定が大きなトラブルや不祥事の温床になることは歴史が証明している。
とはいえ、「ノルマなき経営」で組織が成長を続けるのは、想像以上に難しい。
アフターコロナの時代、企業と社員はどう目標を掲げ、成長していくべきなのか。
（写真：PIXTA）
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■非接触でも営業は営業 「デジタルどぶ板」でコロナに克つ
（※記事タイトルや内容が変更になる場合もあります）
原則として人や組織が成長するためにはやはり適正なノルマが必要だ。コロナ禍で目標の設定を続けるには、売る力を今まで以上に鍛錬していくしかない。今もモノを売り続けている人の工夫から「コロナに克つ営業術」の基本を考える。
逆風下で高い目標を掲げるリスクが高まる中、ノルマ制度を見直す動きも出てきている。だが、目標設定なしに組織が成長を続けることは、様々な前提条件が必要になる。「結果は後からついてくる」とノルマを廃止し、隘路（あいろ）に迷い込…
コロナ禍でも、業績悪化を恐れ、従来の目標設定を維持している企業は少なくない。だが逆風下のむちゃなノルマは社員を暴走させ、取り返しのつかない事態を招く恐れがある。社会を驚かせた不祥事企業の社員が「過剰なノルマの恐ろしさ」を…
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