「ゼネラリストは要らない」、コロナ禍で求められる幹部人材とは

渡辺紀子（わたなべ・のりこ）氏
東京大学中国文学科を卒業後、1993年豊田通商入社。中国勤務などを経て2011年に大手エグゼクティブサーチ会社の縄文アソシエイツ入社。15年にハイドリック＆ストラグルズに移り、ヘッドハンティング業務を担当。大企業から中堅オーナー企業、成長企業まで幅広くカバーする。

新型コロナウイルスの感染拡大で、経営環境も働き方も変化しました。求められる幹部人材像の変化をどのように感じていますか。

渡辺紀子・米ハイドリック＆ストラグルズパートナー（以下、渡辺氏）：職種でいえば、DX（デジタルトランスフォーメーション）をはじめとするデジタル分野は「この人があと10人いればいいのに」というくらいの需要があります。

　働き方の変革に伴う社内での業務効率化への対応といった意味でもそうですし、ビジネスのあり方を変えなければならないという背景もあります。お客さんと対面で接しにくい状況になり、例えばアパレル業でもライブ配信などが求められるようになった。キャッシュレス化も進める必要がある。全てをデジタライゼーションしなければならないという環境変化に対応できる人材が求められています。

　居酒屋やホテルなどの「このままでは生き残れない」と危機感を持っているような業種では、最高戦略責任者（CSO）のポジションに当てはまるような人材に対する引き合いが強いです。「この立地で何をしたらいいのか」を考えるにあたって、数字を論理的に積み重ねた上で業態転換がいいのか退店がいいのかなどを判断できる人材です。

　中でも、オーナー社長の会社が積極的に動く例が目立ちます。生き残りをかけて本気で人材を獲得しようとしています。

反対に、幹部人材として求められなくなったのはどのような人でしょうか。

渡辺氏：明らかにニーズが減ったのは「ゼネラリスト」です。例えば人事部から始まって、海外赴任をして企画部に行くといったような、いわゆるジョブローテーションで何でもできるようになったけれども「何屋」なのか分からない人です。