LINEと医療情報サービスのエムスリーの共同出資会社であるLINEヘルスケアが実施している医師によるチャット形式の健康相談サービスの利用者が急増している。新型コロナウイルス感染症の感染拡大で医療機関への受診をためらう人たちのニーズをとらえた格好だ。保険診療でも初診時からオンライン診療の実施が可能となる見通し。オンライン診療・オンライン健康相談のマーケットは今後どんな方向に発展するだろうか。

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