サントリー食品インターナショナル（BF）は法人向け軽食販売サービスの「ボスマート」を本格展開する。スナック菓子や菓子パンなどの軽食を新たな商材として売り込み、低迷する自動販売機事業の底上げを狙う。自販機での飲料販売は市場の縮小が続き、中でもオフィスに設置された自販機にはリモートワークの浸透が追い打ちをかける。利便性や購入動機の創出によって利用を拡大するのが狙いだ。

ボスマートは棚に陳列された軽食を取って、支払いは自販機のボタンで行う仕組み
ボスマートは棚に陳列された軽食を取って、支払いは自販機のボタンで行う仕組み

　オフィスや工場などに設置している自販機ボタンの「余り」をセルフレジとして活用し、他の食品メーカーの商品を販売する。例えば3月30日の説明会場に設置されていた自動販売機では最下段の1列、10個のボタンが全てボスマート用。ボタンの上には、スナック菓子、カップ麺、菓子パンなどのパッケージの写真が並んでいた。

　こうしたサービス分野には、江崎グリコ子会社のグリコチャネルクリエイト（大阪市）が展開するオフィス向け置き菓子サービス「オフィスグリコ」や大手コンビニチェーンが展開する自販機コンビニなどの先駆者がいる。ボスマートの差別化のポイントとして挙げられるのは「価格設定の柔軟性」「新たな機器の設置が不要」といった利点だ。

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