米アマゾン・ドット・コムをはじめとするEC（電子商取引）の成長で、あらゆる小売業が岐路に立たされている。店に行かなくてもネット通販で必要なものが手に入る時代。店舗網や売り場を広げることで事業を拡大してきた小売業は今、店舗の役割は何かという難しい課題と対峙している。未来の小売業の姿を探る。（写真：PIXTA）
シリーズ
小売りの未来
45回
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海外好調のセブン＆アイ、屋台骨の国内コンビニに忍び寄る不安
2022年2月期の連結業績予想を上方修正したセブン＆アイ・ホールディングス。米スピードウェイを買収した海外コンビニ事業が業績をけん引する一方で、国内コンビニ事業は苦戦している。消費者の「コンビニ離れ」を指摘する声も出てき…
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無印良品「中食」に挑む 弁当、総菜、レトルトバー…本社に実験店
「無印良品」を展開する良品計画が、本社ビルの1階に新店舗をオープンさせた。目玉は店内調理した弁当や総菜を扱う、初の中食サービス。その中身とは。
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なぜ若者が「タイパ主義」に？ 青山学院大・久保田教授に聞く
若い世代を中心に「タイムパフォーマンス（タイパ＝時間対効果）」を重視する価値観が強まる中で取るべき戦略を探るシリーズの最終回。最近の消費傾向とされる「リキッド消費」を研究する青山学院大学の久保田進彦教授に、時間重視の志向…
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リクルート、ホンダ、アルペンが挑む 「タイパ」時代の差異化戦略
若い世代を中心に「タイムパフォーマンス（タイパ＝時間対効果）」を重視する価値観が台頭している。タイパ時代に取るべき戦略を探る本シリーズ。第2回は、そうした消費者の変化にいち早く気付いた企業の取り組みから見えてきた秘訣を探…
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食事の手間を減らせ、冷凍総菜の「ナッシュ」好調の理由
若い世代を中心に「タイムパフォーマンス（タイパ＝時間対効果）」を重視する価値観が台頭している。そうした消費者の変化にいち早く気付いた企業は「時間」を軸にした差異化に取り組み始めている。なぜタイパ重視なのか。そして、その変…
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カインズが“買収”解禁 「東急ハンズはパートナー」のなぜ
ホームセンター最大手のカインズが、東急ハンズを傘下に収める。カインズを含むベイシアグループはこれまでM＆A（合併・買収）に消極的だった。なぜ買収を決断したのか。東急ハンズを「パートナー」と呼ぶ理由は。
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ワークマンが「プロ」の新業態店、作業服で何が違うのか
作業服大手のワークマンが東京・板橋に新業態「WORKMAN Pro（ワークマンプロ）」を出店した。合言葉は「本業回帰」。作業服専門店でありながら、なぜ作業服の新業態を出すのか。その思惑を探った。
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ユニクロのファストリ 「30年に環境配慮素材50％」の難路
「ユニクロ」を手掛けるファーストリテイリングが、2030年8月期末までに全素材の50％をリサイクル素材などに置き換える目標をぶち上げた。ただし、衣類の回収方法やリサイクル技術の確立など、解決しなければならない課題は多い。
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松坂屋静岡店に水族館、目指すかつての「デパート」像
2022年に開業90周年を迎える松坂屋静岡店（静岡市）の全館リニューアルを決めたJ.フロントリテイリング傘下の大丸松坂屋百貨店。リニューアルの目玉に位置付けたのは都市型水族館だ。なぜ百貨店に水族館なのか。
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セブン＆アイ傘下のヨークが都市型店で新形態、まいばすけっと追撃
セブン＆アイ・ホールディングス傘下で食品スーパーを手掛けるヨークが11月20日、「ヨークフーズ」の早稲田店（東京・新宿）をリニューアルオープンした。検証店舗と位置付け、都市部の小型店舗の在り方を探る。都市部の出店で先行す…
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関西スーパー争奪戦「0.01ポイント差」で決着、異例の総会の内幕
関西スーパーマーケットが、エイチ・ツー・オーリテイリング（H2O）傘下の食品スーパー2社と経営統合することが決まった。10月29日に兵庫県伊丹市で行われた臨時株主総会は株主から怒号が飛び交うほど紛糾。統合案が可決されたと…
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伊勢丹新宿店の不用品買い取り 「店舗に来てもらうきっかけに」
三越伊勢丹が10月1日、不用品の買い取りサービスを伊勢丹新宿店で始めた。客が持ち込んだバッグや時計、衣料品などを買い取るか無料で引き取るかして、提携先を通じて販売やリサイクルをする。質の高い商品や接客を強みとする百貨店が…
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関西スーパー争奪戦、H2Oとオーケーの両案「比較困難」との声
阪急阪神百貨店などを持つエイチ・ツー・オーリテイリングと、首都圏地盤のディスカウントスーパーのオーケーが、関西に64店舗を持つ関西スーパーマーケットの争奪戦を繰り広げている。TOBを仕掛けたオーケーに対し、H2Oは関西ス…
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ユニクロ銀座店「売る」から「体験」へ、実店舗の生きる道とは
ファーストリテイリング傘下のユニクロが銀座店（東京・中央）を17日に改装オープンした。2012年にグローバル旗艦店として開店し、訪日外国人（インバウンド）でにぎわっていたが、新型コロナウイルスの感染拡大でその需要は蒸発し…
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ケーズデンキ最高益、時短でもチラシ抑制でも売り上げは好調
家電量販大手のケーズホールディングス（HD）が好調だ。2月1日に発表した2020年4～12月期連結決算は、営業利益、最終利益ともに過去最高となった。「家電は生活必需品であり、リアル店舗はなくならない」。新型コロナウイルス…
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FCとの関係、譲歩に透ける本音 コンビニ大手が公取に改善計画
コンビニ各社は11月末、公正取引委員会の要請に応じ、FC加盟店との関係を改善する対策を公表した。大手3社は現行ルールの徹底で店舗の収益を引き上げる策を示したが、利益分配の見直しに踏み込まなかった。オーナーとの関係をどうす…
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ニトリが対抗TOB、島忠への三顧の礼は奏功するか
ニトリホールディングスが島忠に対するTOBを実施すると発表した。先行して島忠へのTOBを実施したDCMホールディングスに対抗する。似鳥昭雄会長は島忠を「尊敬、敬服する会社」と表現し、中長期的にも「個人としては、別ブランド…
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苦境のコンビニ大手、やまぬ逆風
国内コンビニエンスストア大手3社の2020年3～8月期決算が出そろった。FC（フランチャイズ）加盟店と直営店の合計売上高は3社とも前年同期を下回り、新型コロナウイルスによる生活の変化が業界を直撃したことが浮き彫りになった…
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ユニクロ「本業生き残れない」、リサイクルダウンにかける本気
ユニクロは店頭で回収した中古のダウンジャケットの素材をリサイクルして再び商品に活用する。リサイクルダウンを使った男女兼用のジャケットを11月2日に発売する。こんな取り組みの背中を押すのは新型コロナの感染拡大。「コロナ禍で…
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ネットスーパー2割増のイオン、店舗生かす受け取りドライブスルー
イオンリテールは10日、ネットで注文した品物を店舗の駐車場で受け取るサービス「ドライブピックアップ！」を公開した。店舗にある商品を集めて届けている特徴を生かし、顧客が車で受け取りに行ける仕組みを整えて、ネットスーパーの受…
WATCHすると、トップページやマイページで新たな記事の配信が確認できるほか、スマートフォン向けアプリでも記事更新の通知を受け取ることができます。
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小田嶋隆の「ア・ピース・オブ・警句」 ～世間に転がる意味不明
「ピース・オブ・ケイク（a piece of cake）」は、英語のイディオムで、「ケーキの一片」、転じて「たや…
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徹底予測2021年 底打ちか奈落か
日本経済の節目の年として幕を開けた2020年は、誰もが予想できない最悪の1年となった。すべての始まりはコロナ禍だ…
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クルマ大転換 CASE時代の新秩序
総付加価値額が450兆円ともされる自動車産業の構造が変わり始めた。GAFAやEVスタートアップ、ソニーなどが新た…
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不屈の路程
話題の経営者や気鋭の起業家はいかにして自らの経営を確立するに至ったのか。そこにたどり着くまでの道のりは決して順風…
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菅野泰夫のズームイン・ズームアウト欧州経済
ロシアを足掛かりに、欧州経済・金融市場の調査を担当して、既に十数年の月日がたちました。英国の欧州連合（EU）離脱…
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1000年企業の肖像
日本は創業100年以上の企業が多くあり、世界一の長寿企業大国として知られる。その中には創業1000年を超えると伝…
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10 Questions
いま、世の中で起こっていること。誰もが知りたいと思っていること。でも、ちゃんと理解できていないこと。漠然と知って…
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河合薫の新・社会の輪 上司と部下の力学
上司と部下が、職場でいい人間関係を築けるかどうか。それは、日常のコミュニケーションにかかっている。このコラムでは…
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ファクトフルネス思考
「データを基に世界を正しく見る習慣」を紹介した書籍『ファクトフルネス』は、日本で90万部を超えるベストセラーとな…
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大西孝弘の「遠くて近き日本と欧州」
日本の読者にとって欧州のニュースは遠い国々の出来事に映るかもしれない。しかし、少子高齢化や低成長に悩み、企業の新…
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グルメサイトという幻
食べログ、ぐるなび、ホットペッパーグルメ──。外食店探しに欠かせない存在となったグルメサイトの地位が揺らいでいる…
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フェルディナント・ヤマグチの走りながら考える
この度、故有りましてこの日経ビジネスオンライン上で、クルマについて皆様と一緒に考えていくナビゲーター役を仰せつか…
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ファストリ、異次元の経営
コロナ禍の混乱からいち早く抜け出したファーストリテイリング。破綻が相次ぐアパレル業界にあって、なぜユニクロだけが…
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テスラが仕掛ける電池戦争
日本でも2030年代半ばに新車販売でガソリン車をゼロにする方針が打ち出されるなど、各国の環境規制強化により普及段…
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70歳定年 あなたを待ち受ける天国と地獄
従業員の希望に応じて70歳まで働く場を確保することを企業の努力義務として定めた、改正高齢者雇用安定法が2021年…
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