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「Books」はビジネス書からノンフィクション、小説までさまざまなジャンルの注目書籍を紹介するコラムです。著者などのインタビューや、本文中で描き切れなかったエピソード、内容の解説などの多様な記事を掲載します。

299回

第二の人生は地域社会への貢献を。ただし「出羽守」は禁物

プロットを作らずに書き込んでいったという新作『ハヤブサ消防団』は田園ミステリー。本作の一つのテーマでもある、地域とのつながり方について池井戸潤氏にインタビューした。後編では、第二の人生や、世代交代が進まない組織の問題へと…
2022.09.16
池井戸氏「登場人物の人生に踏み込むことで物語が深まっていく」

プロットを作らずに書き込んでいったという新作『ハヤブサ消防団』は田園ミステリー。どのように執筆を進めたのか、また池井戸氏自身を育んだ幼いころの読書体験、さらに本作の一つのテーマでもある、地域とのつながり方について池井戸潤…
2022.09.15
翻訳家・関美和氏「やりたいことがあったら無計画に一歩踏み出そう」

「やりたいことがあるなら、まずは動くのがいい。あと、無計画がいいかな。あんまり計画しても、人生、計画どおりには大体いかないものなので」
2022.09.14
翻訳家・関美和氏「たまたま受けた幸運を大きく返したい」

「私がたまたま、すごく幸運に恵まれて教育を受けることができる環境で育ったことを、できるだけ大きくお返ししたい」
2022.09.13
メルカリ小泉会長「ミッションはまず社内にとことん発信すべし」

「海外で働く社員から『メルカリのサービスを使ったことはなかったけど、プロダクトを通して世界をどう変えてきたかというところに共感したから入社したんだ』と言われたことがあって、ものすごくはっとしました」
2022.09.08
メルカリ小泉会長「生きているうちに挑戦しなかったらもったいない」

「僕は、常に自分でしかできないことをやりたいと強く思っています。明日死んでも後悔しない生き方をしたいんです」
2022.09.07
成田悠輔氏と安田洋祐氏が激論、「ビジネスに役立つ経済学」とは

「予測の精度を少しでも上げることは得意だし、数％の改善を一足飛びに実現できる可能性がある」「結果をふまえ、次に向けた思考をするために意味がある」――。気鋭の経済学者である安田洋祐氏と成田悠輔氏は「経済学や統計学は完璧では…
2022.08.18
企業経営には「松・竹・梅」の3つのレベルがある

楠木建氏と西口一希氏の対談第3回。顧客起点と現場主義の親和性、“多数決”の誤り、企業経営における3つのレベルなど、示唆に富んだ話題をお届けする。
2022.08.10
顧客起点が目指すべきは「カスタマーイン／マーケットアウト」

なぜ、企業が顧客起点の経営を実践できないのか。また顧客起点の経営を実践している企業の共通点とは何なのかをテーマに、一橋大学大学院教授の楠木建氏と西口一希氏が語り合う、第2回。顧客をデータなど集計でとらえるのは市場起点。一…
2022.08.05
頭では大切だと分かりながら『顧客起点』になれないのはなぜか?

多くの経営者は成長の過程で顧客を見失ってしまう。そして、その事態に気付かない――。それが西口一希氏の書籍『顧客起点の経営』の重要な指摘のひとつだ。なぜ、企業が顧客起点の経営を実践できないのか。また顧客起点の経営を実践して…
2022.08.03
Bリーグが挑む改革、昇降格のモノサシは強さでなく「事業力」に

Bリーグは2026～27年シーズンから、昇降格制度を変革する。昇降格の基準は、スポーツならではの「強さ」ではなく「事業性」。なぜそのような改革を実施するのか。DeNA川崎ブレイブサンダースの藤掛直人氏が島田慎二チェアマン…
2022.07.19
あえて「スポーツビジネス」を禁句に　Bリーグ島田チェアマンの原点

Bリーグおよび所属チームではどのような改革がなされているのか。そして目指す着地点はどこにあるのか。所属チームの藤掛直人氏が、島田慎二チェアマンに話を聞いていく。
2022.07.12
競合に勝つための「戦略論」は顧客不在で、ビジネスに不向き

今回は、西口氏へのインタビューの第3回目をお届けする。多くの経営者がドラッカーをはじめとする経営論を理解しながらも、実際の経営には落とし込めていないことについて、西口氏は「戦争の戦略論を用いてしまう、顧客の定義がばらばら…
2022.07.01
経営者が想像する「顧客」と現場が直面する「顧客」は違う

第2回となる今回は、顧客の捉え方を聞いていく。西口氏は、多くの企業が、実は自社の客を理解していない、と指摘する。さらに社内で自社の「顧客」の定義があいまいなため、経営が語る「顧客」と、現場が語る顧客がバラバラで、様々な施…
2022.06.28
なぜ倒産？　経営者が「しなくていい自己破産」をしてしまう理由

とあるメーカーの倒産劇。「破産までする必要はなかったのではないか」と、企業再生のプロが考えるのはなぜか？社長の告白をもとに推理する。「無一文になる必要は100％なかった」と断言するのは、なぜ？
2022.06.24
必要なのはインフレ対策ではなく「価値」の追求

「多くの経営者は、成長の過程で顧客を見失う」と西口氏は強調する。顧客は多様で常に変化しているが、その心理や行動を把握できていないため、顧客が見えなくなるのだ。そこで今回の著書では、西口氏が企業を支援する中で構築した、顧客…
2022.06.23
社会課題を、エンターテインメントを混ぜ込んで解決したい

ディー・エヌ・エー（DeNA）におけるスポーツ事業の狙いは何なのか。そして、DeNA流のマネジメントは、これまでのプロスポーツチーム運営にどのような変革を起こしたのか。
2022.06.22
その業務、人が時間を費やす必要はありますか？「自動化」の勘所

中堅中小企業にRPAの導入が広がっている。業務を自動化し、働く環境を改善して人手不足が解消したり、顧客対応や現場の教育に時間を充てられるようになったりした例が増えている。RPAは、小規模の組織が抱える経営課題の突破口とな…
2022.06.21
社長が語った倒産劇。なぜ一足飛びに「破産」を選んでしまったか？

売り上げが伸びていた会社の倒産劇。社長の証言をもとに、企業再生のプロが分析する。「倒産するにしても、破産を選ぶ必要はなかったのではないか」と考えるのはなぜか？読者の皆さんも一緒に推理してほしい。
2022.06.17
DeNAが挑む「勝敗に関係なくまた来たくなる」チームづくり

ディー・エヌ・エー（DeNA）におけるスポーツ事業の狙いは何なのか。そして、DeNA流のマネジメントは、これまでのプロスポーツチーム運営にどのような変革を起こしたのか。
2022.06.16

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