［議論］どんな介護を望む？　親の人生への理解が「負担」を減らす

どんな介護生活を望むか、本人の意向を確認できていますか？（写真：PIXTA）

　リクシスでチーフ・ケア・オフィサー（CCO）を務めている木場猛です。今回は、親の人生を理解することについて、ご説明いたします。

　私のような介護職が高齢者のサポートをする際に、最初に行うのは「本人の意向」を確認することです。本人の意向を確認する、というのは、「長く歩けなくなったので買い物に行くのがつらい」とか、「腰が痛くて洗濯物が干せないのでやってほしい」というような当面の困りごとについての要望を聞くだけではありません。

　こうした老いに伴う「治らない」症状や困りごとを持った状態で、この先どう暮らしていきたいか、その具体的なイメージを把握する工程です。

　もちろん、初めて会った人に「あなたの望みは何ですか」と聞かれて即答できる方はなかなかいません。ましてや、介護を頼むほどの困りごとがある方です。その困りごとについては即答できても、その先でこれからどう暮らしたいかということまでイメージするのは難しいでしょう。

　そのため、漠然と質問するのではなく、今の状態になる前に普通に行っていた習慣や好んでいた行動、担っていた役割などを具体的に聞いていきながら、少しずつ今後の意向を引き出していきます。

　「これまでの人生」に関する質問を通じて、それぞれの方にとっての望ましい暮らしがどんなものなのかを共有することが、サポートをする際の最初の工程になります。

　最初に本人の意向を確認する理由は、2つあります。