1977年以降、米ハーバード・ビジネス・スクールやコロンビア・ビジネス・スクール、そしてダートマス大学経営大学院において経営管理や企業コミュニケーション、企業責任、ヘルスケアマネジメントの教育と研究に携わってきた。現在はダートマス大学経営大学院にて企業コミュニケーションの教授を務める。同じくダートマス大学教授で本論文の共著者であるカルスビーク氏と共に、2016年Revolution Insights Groupを設立した。
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