東京大学大学院修了。上海・台北・東京を拠点に活動している。国内外のUX（ユーザー体験）思想を探究し、実践者として企業・政府へのアドバイス活動に取り組む。AI（人工知能）やスマートシティ、メディアや文化の専門家とも意見を交わし、人と社会の新しい在り方を模索し続けている。著作『アフターデジタル』シリーズ（日経BP）は累計21万部を突破。シリーズ最新作の『UXグロースモデル』では実践的な方法論を提示し、『アフターデジタルセッションズ』では世界のトップリーダーの議論を解説している。ニュースレター「After Digital Inspiration Letter」では、UXやビジネス、マーケティング、カルチャーの最新情報を発信中。

※このプロフィールは、著者が日経ビジネス電子版に記事を最後に執筆した時点のものです。