「可視化経営」の3つの極意　適切なKPI設定が持続的成長を生む

（写真＝Yuichiro Chino/Getty Images）

　組織が抱える課題から外的リスク、非財務情報まで、様々な技術やデジタルツールが登場し、経営はずいぶん可視化できるようになった。しかし、社内のデータがビジュアルで確認できるようになっただけで満足していては、それは宝の持ち腐れとなってしまう。

　特集を通じて、多くの経営者が口にしていたのは「可視化は手段にすぎない」という考え方だ。明確なKPI（重要業績評価指標）を定め、それを達成するために経営状態を数値化、指標化し、PDCA（計画・実行・評価・改善）を回せるようにする。それが、本来のあるべき姿である。

　つまり、可視化経営がうまくいくかは、往々にして「適切なKPI」を設定できるかどうかにかかっている。

「適切なKPI」とは

　では、適切なKPIをどう設定すべきか。ニュース配信アプリ「グノシー」などを運営するGunosyの創業者で、今は企業のデジタル化を支援するLayerX（レイヤーエックス、東京・中央）のCEO（最高経営責任者）を務める、連続起業家の福島良典氏らの教えから、3つの極意を学ぼう。