この記事は日経ビジネス電子版に『事業を“デッサン”　コンサルも自治体も美大生にラブコール』『「プランA」をやり抜く　行動力で群抜く防衛大』『企業は入学時の偏差値より「学習歴」を見よ　昭和女子大・坂東氏』（7月29～30日、8月4日）として配信した記事を再編集して雑誌『日経ビジネス』8月9日号に掲載するものです。

社会が求めるスキルを身に付けているという特徴は、高専出身者だけのものではない。デジタル時代に即したサービスをデザインできる思考を持った美大出身者。さらに練習や鍛錬を武器に「やり切る力」を持つ音大、防衛大出身者と、意外な即戦力がいる。

<span class="fontBold">アクセンチュアはデザイン人材の採用を強化。日本コカ・コーラの「Coke ON（コーク オン）」（下）のような、消費者接点のよりよい構築法を考える</span>（写真=Horacio Villalobos/Getty Images）
アクセンチュアはデザイン人材の採用を強化。日本コカ・コーラの「Coke ON（コーク オン）」（下）のような、消費者接点のよりよい構築法を考える（写真=Horacio Villalobos/Getty Images）

　コンサルティング大手のアクセンチュアは、東京大学の学生にとって人気の就職先だ。就職口コミサイト、オープンワークの「2022卒東大生が選ぶ、就職注目企業ランキング」で2位となっている。

　だが、アクセンチュアに注目しているのは高学歴の学生だけではない。

　同社は2020年春、デジタルマーケティングを担うインタラクティブ本部を新設した。企業が商品・サービスを提供するときの消費者との接点構築が主な事業領域になる。

　同本部の中心的役割を担うのはデザイナーだ。コンサルタントやIT（情報技術）エンジニアと一緒になって、顧客企業の課題解決を目指す。同本部の佐藤守シニア・マネジャーは、デザイナーに求めることをこう説明する。

　「人々が気づかない価値や課題に気づくこと。それをカタチにしたり、解決したりすること。そんな力を持った人材を求めている」。背景にあるのは「顧客体験をより豊かにする新事業のコンセプトを練ったり、新ブランドを創ったりするなど、消費者の心をつかむサービスをデザインする必要性が高まっている」ということだ。