商品名や宣伝文句、サービスの中身などを巡って企業が社会から「不謹慎」との指摘を受ける事例が増えている。ネット上の議論が過熱した結果、商品イメージが毀損しかけたり、サービス内容の変更に発展したりするケースも目立ってきた。社会全体の人権・男女平等・コンプライアンス意識などが高まる中で、かつて許された「情報発信」が通用しない時代になってきたのが背景だ。多発する企業炎上。どうすれば防ぐことができるのか。（写真=Stefan Cristian Cioata/Getty Images）
（企業炎上問題取材班）
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