「米国では謝罪しない」のウソ、武士道の「潔さ」は世界に通用する 出だしから不興を買う●米トヨタ販売会社が2010年2月に公表した謝罪広告 注：「良い例」の選者はルー・ホフマン氏。英BPトップは失言したが、謝罪広告は秀逸だった （写真=ロイター/アフロ） 閉じる
