米オープンAIの生成AI（人工知能）、ChatGPTを企業の実務に活用する動きが急速に広がっている。AI開発のエクサウィザーズは、株主総会などの想定問答を作成できるサービスの提供を始める。膨大な作業を効率化できる一方、「社外秘」データの扱いには情報漏洩対策が欠かせない。

株主総会の想定問答をAIが考える時代に（写真=PIXTA）
株主総会の想定問答をAIが考える時代に（写真=PIXTA）

　「想定質問の洗い出しは4月ごろから着手している」。6月末に株主総会を控える都内の大手企業で、投資家向け広報（IR）に携わる担当者はこう漏らす。法務部や経理部、各事業部門とのやり取りを数カ月間重ねながら、総会で株主から問われそうな内容やその回答案を練っていく。資料は数百ページに及ぶ場合もあり、時間や労力は小さくない。

　多くの企業が直面するこうした課題に、生成AIのChatGPTが活用され始めている。AI開発のエクサウィザーズは5月下旬、ChatGPTを使って株主総会や決算説明会などの想定問答を生成するサービスの試験提供を始める。

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