セブンペイ、一転してサービス「廃止」の裏側

セブン&アイ・ホールディングスは7月1日に開始したスマホ決済「7pay」のサービス終了を発表した。不正利用発覚後、セキュリティー強化策を講じた上での再開を目指していたが断念し、利用者への返金を決めた。資金決済法を背景に、一時的な停止を選べず、完全な「廃止」を余儀なくされた。

　

　セブン&アイ・ホールディングスが8月1日に発表した内容を一言で表すと、スマホ決済サービス「7pay（セブンペイ）」の何もかもをやめてゼロにするというものだった。7月1日に始めたサービスを9月末で終え、未使用の残高は順次払い戻す。少なくとも7payという名で、今の仕組みを骨組みとしたサービスは完全に姿を消す。

　「『一時停止』はできず、一旦業務を『廃止』する選択肢しかなかった」。セブン&アイ幹部は日経ビジネスの取材にこう話している。社内で検討した結果、システムに万全なセキュリティー対策を施すには半年から1年ほどもかかる可能性があると分かったことが、サービスを廃止へと追い込んだ。

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