英小売り、破壊と創造の最前線 新興勢がアマゾン対抗

英国は世界で2番目に ECを利用する割合が高い
●世界主要国のEC化率（2017年）

出所：経済産業省の資料を基に作成

　英国の全ての商取引におけるEC（電子商取引）の割合は19.3％。中国に続き世界2位のネット通販大国だ（日本の経済産業省調べ）。EU統計局の17年の調査によると、英国は「過去1年間にネットで商品を購入した」という国民の割合が、約8割とEU各国の中で最高だった。米調査会社、eマーケターによると、英国の18年のネット通販の市場規模は13兆5000億円で、前年に比べて1割増えている。人口は約6600万人だが、ネット経由の買い物の総額は日本を上回っている。

　英国の人口密度は1km²当たり268人で、欧州主要国の中でも日本に近く、効率的な宅配サービスが構築しやすい。英語圏ゆえに、米国のIT企業がネットを利用した新サービスを投入しやすく、既存小売業の淘汰が世界のなかでいち早く起こっている。いまだリアル店舗が強い日本にとって、英国の小売りの状況は未来を映す鏡とも言える。