（写真=小林 淳）
（写真=小林 淳）

　組織を運営する上で私が大事にしているのは、一人ひとりの部下を信頼することです。信頼して共に仕事をすれば、コミュニケーションがよくなり、互いに成長できるからです。

　日本IBMに入社し、コールセンターの障害対応を経て3年目で都市銀行のシステム開発・保守の現場に入りました。ベテラン社員から新人同様だった私へのバトンタッチで、激務ゆえにまずは体力のある人間が必要だったと後で聞きました。しかし、当時の私にはつらかった。基本的な金融用語を知らないし、IT（情報技術）の知識も不十分。お客様や仲間に申し訳なく、会社はよく私を担当にしたものだと思いました。

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